1. The Organizational Environment
○ 실천가 한사람으로부터 커다란 제도에 이르기까지, 휴먼서비스는 조직과 체계의 환경 내에서 공급된다.
휴먼서비스와 관련된 모든 사람들-클라이언트, 전문가, 사무직원, 관리자, 정책결정자, 자원봉사자, 그리고 시민들-은 휴먼서비스 안에 있는 사회적, 경제적, 심리
services, getting rid of unnecessary services, simplifying complex procedure and regulation, and reducing cost
4. Marketing MIX
1) Product
Jin Air’s product is transportation service. It has 3 flight service routes: to Jeju island, Bangkok and Guam. To Jeju Island, they serve 24 flights a day. To Bangkok and Guam, 7 flights a week, everyday. For the in-flight service, it provides economical
Service Provider)가 IDC(Internet Data center)산업, ASP(Application Service Provider)산업, WSP(Web Service Provider)산업을 부흥시키기 위한 근간이 되는 핵심 요소로서 역할을 수행하고 있습니다.
5월말 초고속인터넷가입자 수가 590만에 육박하고 있습니다. 국내 1천440만 가구(2000년
말 통계청 집계)의 41% 수준이며, 초고속인
2. AA가 하는 일
1) A.A. 멤버는 그들의 경험을 음주문제에 대한 도움을 구하는 여러 사람들과 나눈다; 그들은 개인간의 봉사를 하거나 어떤 경로를 통하여 A.A.를 찾아온 알코올중독자들에게 "후원관계"를 맺는다.
2) A.A. 프로그램은 12단계를 기초로 하여 알코올 없는 만족한 삶을 영위하는 방법을 중독자
3. 현재 hotel 들의 major differentiating factor는 quality of service provided by employees directly to customers 라고 한다. 이를 부각시키기 위해서 hotel들이 하고 있는 effort들은 어떤 것이 있는지 논의해 보아라.
현재 고급 호텔들의 시설들은 서로와 비슷하거나 동등한 수준이라고 한다. 우리가 쉐라톤, 매리어트, 힐