기술을 이용하게 될 이용자의 행동 의도에 중요하게 영향을 주는 선행 요인으로 작용한다. 결과적으로, 기술은 이용하기 쉬울수록, 유용하다고 인지되면 될수록 정보시스템 사용자의 행동 의도에 더 긍정적으로 작용 되고, 기술의 이용은 증가하게 된다는 이론이 바로 TAM 이다.
TAM의 한계점
TA
기술에 대한 판단만을 중시한다는 비판
Venkatesh와 Davis는 Social Influence(사회적 영향)에 관련된 변인을 추가로 한 TAM2 모형을 제시
기존의 TAM에서 확장된 6가지의 외부변수들을 제시
주관적 규범
자발성
이미지
업무 적합성
출력 품질
결과 시연성
계획된 행동이론(Theory of Planned Beh
기술에 대한 판단만을 중시한다는 비판
Venkatesh와 Davis는 Social Influence(사회적 영향)에 관련된 변인을 추가로 한 TAM2 모형을 제시
기존의 TAM에서 확장된 6가지의 외부변수들을 제시
주관적 규범
자발성
이미지
업무 적합성
출력 품질
결과 시연성
계획된 행동이론(Theory of Planned Behav
TAM와 관련된 기존의 기술수용 연구들을 통합하여 UTAUT를 개발
UTAUT에 통합된 이론 8가지
합리적 행동이론(TRA, Theory of Reasoned Action)
- 주요 변수 : 행동에 대한, 주관적 규범
정보기술 수용모형(TAM, Technology Acceptance Model)
- 주요변수 : 인지된 유용성, 인지된 사용
동기이론(MM, Motivational Model)
2) 기술수용모델의 정의
Hartwick & Barki(1994) 는 정보시스템 (IS)사용에 대한 사용자의 시스템 개발 참여효과를 연구하기 위해 TRA를 사용했었다. TRA가 인간의 행동에 일반적으로 적용되는 이론인 반면, TAM은 정보시스템(IS) 사용을 그 주제로 하는 반면 TAM은 사용자의 수용이 인지된 유용성과 인지된 용이