. 특정 기술이나 소프트웨어, 그리고 하드웨어의 인지된 유용성과 인지된 용이성의 초점을 맞춘 기존 TAM으론 사이트 각각의 특성이나 목적에 따라 달라지는 개인의 웹사이트 수용과, 여가 활용 또는 오락, 정보 보안 등의 다양한 요인들이 기술의 수용에 미치는 영향을 포착해 낼 수 가 없기 때문이다.
기술수용 연구들을 통합하여 UTAUT를 개발
UTAUT에 통합된 이론 8가지
합리적 행동이론(TRA, Theory of Reasoned Action)
- 주요 변수 : 행동에 대한, 주관적 규범
정보기술수용모형(TAM, Technology Acceptance Model)
- 주요변수 : 인지된 유용성, 인지된 사용
동기이론(MM, Motivational Model)
- 주요변수 : 외재적
1. TAM (Technology Acceptance Model, 기술수용모형)
1) 주요 내용
TAM은 정보시스템의 사용자 수용을 모델화하기 위해 만들어졌다. 이는 컴퓨터 수용의 결정요인에 대한 설명을 제공하며, 광범위한 최종사용자 컴퓨팅 기술들과 이용자 모집단에 걸쳐서 걸쳐 이용자 행위를 설명할 수 있을 정도로 포괄적이다.
정보를 처리해 줄 수 있는 응용소프트웨어들이 유연하게 통합된 결집체로서 기업 내의 모든 자원에 대한 정보를 통합적으로 관리하는 정보시스템이다.
ERP란 재무와 회계, 생산, 판매, 재고, 인사 등 회사내의 전 데이터를 일원화시켜 관리해 주고 경영자원을 계획적이고 효율적으로 운용하도록 해주
수용의도를 높일 수 있다고 판단하여 다음과 같은 가설을 설정하였다.
가설 5. 어플리케이션은 스마트폰의 수용에 정(+)의 영향을 미칠 것이다.
6) 차별화 콘텐츠
콘텐츠란 인터넷이나 컴퓨터 통신 등을 통하여 제공되는 각종 정보나 그 내용물을 의미한다. 모바일 콘텐츠는 디지털 콘텐츠의 범주