TQM을 잘못사용하여 발생할 수있는비판들
TQM에서는 밴치마킹 기법도 과정 개선의 목적에 쓰이는데, 벤치마킹이란 한 조직의 과정이나 업무수행 내용(비용, 생산시간, 생산성 혹은 품질 등)을 산업 표준선에서 비추어보거나 혹은 업계 최고로 간주되는 다른 조직의 것들에 대비해 보는 과정이다. 이
TQM 진단기법으로 활용하든지 혹은 품질관리수상제도에 도전할 수도 있다.
② 새로운 목표의 설정
고객의 요구사항과 필요(need)는 끊임없이 변하므로 그러한 변화를 수용할 수있는 새로운 목표를 설정하여 추구함으로써 시장에서의 장기적인 경쟁우위를 확보한다.
2. PI(Process Innovation : 프로세스
품질관리 기법을 적기에, 적당한 방법으로 수용하는 것은 매우 중요한 일이 아닐 수 없다.
그러나 지금까지 수 많은 품질관리 기법과 전략들이 있어왔지만, ERP, 6시그마, TQM 등의 많은 기법들이 실제로 우리 나라 모든 기업들에서 쉽게 받아들이고 실행되어지는 것이 아님을 볼 수가 있었다. 많은 품
정원 상한제 및 총 괄예산제도입으로 각 부처의 재정자율권을 부여하였고, 재무관리권의 위임과 성과관리 체제의 확립, 뉴질랜드의 발생주의 회계제도 [ 發生主義 會計制度, accrual basis system ] : 현금의 수지(收支)를 기준으로 삼 지 않고 거래발생을 기준으로 수입·비용을 인식하는 회계제도를 말한다.
수 있다고 강조한다.
이는 미국 품질관리의 대가인 에드워드 데밍 박사가 이론적 토대를 마련한 것이다. 그는 강론 시 임원들에게 “나무로 치면 죽은 가지에 해당하는 직원들과 일하고 있지는 않은가?”를 물었다고 한다.
국내에서도 1992년부터 정부가 신 산업정책의 일환으로 TQM을 강조하여 많은