물류관리는 고객에 대한 서비스의 향상과 비용의 경제적 운용이라는 두 가지 측면에서 적절한 상품을 적절한 품질로써 적절한 양만큼 적절한 시기에 적절한 장소에 적절한 가격으로 전달이 될 수 있도록 하여야 한다. 이에 따른 물류관리의 중점은 제물류요소의 활동을 유기적으로 조정 통합해서 하나
물류비용을 낮춤
이동경로 최적화
이동거리를 최소화 하기 위한 차량배차 및 이동경로 결정
고려요소 : 이동거리, 차량별 적재용량, 고객이 원하는 납기시간 등
2. Cross Docking
물류창고로 입고된 제품을 창고에 재고로 보관하지 않고 바로 고객에게 출고하는 관리기법
적용시 적재, 재고관리 단
물류관리 수준을 엿볼 수 있는 대목이다.
점포가 발주한 상품이 제때 공급되지 못하거나 점포에서 발주한 상품이 아닌 다른 상품이 배송된 경우 가맹점포의 판매기회 손실을 물류센터가 보상해주는 제도다. 또 점포와 사전에 약속한 도착 시간을 지키지 못할 경우에도 물류센터는 패널티를 부담해야