Ⅰ. 사례관리의 개념
1. 사례관리의 의미
사례관리란 복합적인 문제를 가지고 있는 클라이언트를 대상으로 필요한 서비스를 체계적으로 연계하여 제공하는 실천 방법으로 서비스 제공의 중복이나 누락을 방지하고 효율적인 서비스 제공을 위해 서비스 제공자들 간의 협력적 측면을 강조하는 행정
3. Columns 4 to 7 indicate, for each item, the purchase unit which is the size of the shipping container (ground beef comes in 10-pound bag), number of purchase units (there are six 10-pound bags in a purchase unit of ground beef), cost per unit (a 10-pound bag of ground beef costs $28.50-or $2.85 per pound), and total cost of the item (six 10-pound bags of ground beef at $28.50 equals $171).
관리 프로그램를 통해 고객 자신이 특별하다는 느낌을 갖도록 해서 long-term customer(오랜 기간 동안 고객이 되는 고객)가 회사에 충성을 다하도록 한다.
organization's customer mix (회사 이미지와 서비스 질에 영향을 미친다. 그래서 회사 이익 측면 뿐 만 아니라 고객만족을 위해서도 customer mix를 관리하기 위
◈ 양극성장애(bipolar disorder)-Ⅰ형 양극성 장애
조증과 우울증이 교대로 또는 조증이 반복적으로 나타나는 장애이다. 진단을 위해서 기분장애가 최소 1주간 지속되어야 한다. 항우울제에 의해 조증이 유발된 경우는 Ⅰ형 양극성 장애가 아니다. 조증삽화가 1회로 끝날 수도 있고 반복 재발될 수도 있다.
Degree to which employees believe the organization values
their contribution and cares about their well-being.
(조직이 직원들의 공헌과 그들의 행복에 관심을 가지는 등급)
Higher when rewards are fair, employees are involved in
decision making, and supervisors are seen as supportive.
(공정한 보상을 받을 때, 직원이 결정을 내리는데 관여할 때,