Users are not professional users
Lack of education focused on the use of information technology
Frequency of use will sometimes be low
Low motivation for practice, for reading directions and for formal training
=> Design methods need to focus on enabling the development of an instant mental model that allows useful interaction
Example of The Dutch railway company
Mismatch of designers
1. 서론(Introduction)
인간은 학습을 위해 설계되었는데 아무도 유아가 걷고 말하고 공간적 능력을 습득하는 것을 가르치는 이는 없다. 불행하게도, 우리 사회의 주요기관들은 주로 학습보다 통제를 지향하고 개인의 자연적 호기심과 배움의 욕구를 익히기보다 다른 사람을 위한 보람 있는 개인을 추
1. 서론(Introduction)
인간은 학습을 위해 설계되었는데 아무도 유아가 걷고 말하고 공간적 능력을 습득하는 것을 가르치는 이는 없다. 불행하게도, 우리 사회의 주요기관들은 주로 학습보다 통제를 지향하고 개인의 자연적 호기심과 배움의 욕구를 익히기보다 다른 사람을 위한 보람 있는 개인을 추
Ⅰ. 서론
미국 Harvard 대학 Hsiao 교수가 의료행위에 투입자원에 근거한 행위별 수가 산정 모형인 자원기준 상대가치체계, RBRVS(resource basedrelative value scale)를 우리나라 사정에 맞게 상대가치 수가 제도를 재고안하여 2001년에 도입한 것이다. 상대가치점수는 요양급여에 소요되는 업무량과 인력, 시설, 장
METHODS
1 Methodological approach
: using a grounded theory approach
:constant comparison of data and use of theoretical sampling
2 Sample
:consisted of 44 managers in 15 small and medium firms in three industries
;building materials; transportation products
;and resin & plastics products
:small 7 / medium 8
:cost-based 6 / competition-based 5 / value-based 4
:CEOs or top executives 15