관리 기법들에서 효과가 입증된 소수의 통계기법만을 체계적으로 활용.
‧ 품질개선 시 계획보다 실행에 더 집중함
‧ 프로세스의 개선과 기업의 재무적 성과를 확실히 연결.
‧ SIXSIGMA 실행 후 빠른 시간 안에 효과 달성 가능.
‧ GE社의 경우 3 SIGMA에서 6SIGMA로 생산 품질 수준이 개선
6시그마 방법 개발
모토롤라 University의 6Sigma Research Institute 설립, 고급 6시그마 공학기법 개발
(다른 회사에서도 그 기법을 사용할 수 있게 함)
→ 1993년, 모토롤라를 떠남 (거의 대부분의 제조분야에서 6시그마 수준을 달성)
→ 피닉스에 6Sigma Academy 설립, 6시그마 전문 컨설턴트로서 활동
관리의 역할은 필수적이다.
조직 내부에 끊임없는 혁신에 대한 도전적인 문화를 구축하고, 우수한 인적 자원의 확보와 활용을 위해 6시그마를 통한 경영혁신의 필요성 또한 강하게 제기된다.
조직관리는 6시그마를 통한 혁신의 전략적 주체로서 변화해야 할 시기가 도래하였다.
2. 6sigma
2-1. 6si