인터넷쇼핑몰 인터파크에서 출발한 인터파크투어는 국내여행 및 숙박상품을 판매하며 할인항공권, 해외호텔, 자유여행, 배낭여행 상품등을 판매하고 있다.
1999년부터 온라인 여행서비스를 오픈한 인터파크투어는 항공권 최저보상제 등 차별화된 서비스를 꾸준히 선보이며 온라인 여행시장의 성장을
-대한민국 최초 여행상품 도매업을 시작
-국내점유율 6%
-하나투어에 이어 2위 규모
-오프라인 대리점 및 온라인 판매
-여행도매업, 항공판매, 광고업
사이트 이용고객의 신뢰
-여행사 사이트 = 여행정보 획득의 보고
-여행 정보 커뮤니티 활성화
여행상품 주력 소비층의 변화
-정보화시대 가격
(2)판매조직
①대리점 사업본부
- 홀세일 여행사의 특성상 타 회사와 차별되는 조직
- 일반적인 직판여행사 대리점은 프랜차이즈의 형태이나 모두투어의 대리점은 주요도시 의 직영영업소형태
- 서울을 비롯한 전국주요 도시에 직영영업소 및 지점을 설치 운영(09년 6월 현재 32개 지
하나투어의 이색적인 프로모션은 일산 킨텍스에서 열렸던 ‘하나투어 여행박람회’이다. 이제는 여행사가 제공하는 단편적인 정보에 의존해 여행을 계획하는 시대는 지났다고 생각한다. 소비자가 직접 정보를 찾고, 수집하는 시대에 소비자에게 여행박람회를 통해 소비자가 진정으로 필요한 것을 제
투어 인터내셔널에서는 모두투어의 본격적인 인바운드 사업 시작을 위해 설립된 법인으로 방한 중국인의 수가 매해 증가하고 있는 만큼 중국 시장을 발판삼아 점차 글로벌 시장에 진출한다는 전략이다.
인터파크투어는 온라인 최저가 항공권 판매를 실현하는 인터파크투어 지분 인수를 계기로 항공
Ⅰ. 인터파크 소개
1. 인터파크 일반현황
대한민국 대표 전자상거래 기업 인터파크는 1996년 최초로 국내 온라인 쇼핑몰을 시작하면서 시작된다. 이듬해 북파크와 티켓파크 서비스를 출범하였고, 1999년 투어서비스까지 제공하면서 인터파크는 성장한다. 현재의 인터파크는 2006년 출범했고, 2014년 코스
2. 개 요
인터파크는 ‘인터넷 테마파크’의 줄임말로서 인터넷을 통한 무형적 테마파크를 고객에게 제공하고자 하는 염원이 담긴 뜻이다.
97년 이기형 사장(현 인터파크 회장)이 창립하였으며, IMF라는 경제위기로 인터파크를 분산시키려는 데이콤으로부터 지분을 인수하여 `데이콤-인터파크`에
프리뷰 트래블 닷컴(http://www.previewtravel.com)
외국의 몇몇 여행사가 성공한 이유에는 여러 가지 이유가 있다.
그 첫번째 이유는 여행사에 대한 외국국민들이 수준높은 인식이라 고 할 수있다.
여행사에 대한 인식을 높게 하려면 손님의 입장에서 여행사의 불편한 점을파악해내게 하는 것이 우선이
인터파크와 동일수준)
• 온란인 채널을 통한 매출상승이 꾸준
하게 증가추세
<자료출처: KATA(한국여행협회)>
<자료출처: WITH MODE.COM>
고객서비스센터 신설
■ 모두투어는 2005년 고객만족팀을 시작으로 고객
서비스 함양에 관한 업무가 본격적으로 시작되었으며 2007년 고객서비스센터가 신설