자라의 성공요인을 분석하면 첫째, 디자인과 생산과정의 수직 계열화다. 자라는 수직 계열화를 통해 생산 과정의 상당 부분을 인 하우스로 관리할 수 있게 했다. 생산을 외부에 의뢰할 경우 발생할 수 있는 납품지연, 품질 불량 같은 문제점을 사전에 차단하였다.
둘째, 패션의 재창조 능력이다. 검증
ZARA의 사이즈택을 살펴보면 모든 종류의 사이즈를 한 눈에 볼 수 있다. 내가 찾고 있는 사이즈 외에도 똑같은 디자인에 어떤 다른 사이즈가 있는지를 알 수 있다. 이는 다른 SPA 브랜드와 차별화된 사이즈택 표기법으로 소비자들이 쇼핑에 편의를 제공한다.
다양한 국가에 매장을 가지고 있는 ZARA는 각
① 매장과 온라인 스토어의 연결(바코드 스캔)
첫 번째 옴니채널 구축 방법은 ZARA의 오프라인 매장과 온라인 스토어를 연결시키는 방법이다. 자라닷컴에는 오프라인 매장에서 구입할 수 있는 여성, 남성, 아동 제품을 동일하게 선보이고 있다. 따라서 ZARA의 온라인 스토어에서는 직접 구매뿐만 아니라
ZARA의 경영방침은 소비자들의 취향과 욕구에 특히 귀를 기울여 소비자들로부터 모은 정보들을 바로 디자인 팀으로 전달해 컬렉션을 계속해서 업데이트하거나 새로운 컬렉션 제작에 직접 반영하는 것이다. 디자인 팀은 패션쇼나 전시회 관람, 경쟁사 제품정보 파악, 전 세계의 패션 스트리트 분석, 심지
자라는 인디텍스가 구축해 둔 유통망을 이용하기 때문에 타 브랜드에 비해 빠르고, 적은 비용을 들이고 제품을 매장으로 인도할 수 있다.
자라는 광고가 적기로 유명한 브랜드이다. 이렇게 마케팅 비용이 적은 것은 자라의 제품이 가격을 싸게 유지하는 비결도 될 수 있겠지만, 반면 자라가 오프라