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논문 > 경제경영계열

[졸업][정보시스템] 웹로그분석을 통한 인터넷비즈니스전략

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논문 > 경제경영계열
2004.02.12
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소개글

[졸업][정보시스템] 웹로그분석을 통한 인터넷비즈니스전략에 대한 자료입니다.

Ⅰ. 서 론 1
Ⅱ. e-Business의 개념 2
2.1 e-Business의 등장배경 2
2.2 e-Business의 정의 8
2.3 e-Business의 유형 10

Ⅲ. 웹 마이닝 및 웹 로그분석에 관한 고찰 13
3.1 웹 마이닝 13
3.1.1 웹 마이닝의 등장 배경과 정의 13
3.1.2 웹 마이닝의 분류 14
3.1.3 웹 마이닝을 위한 전처리 단계 15
3.2 웹 로그분석 18
3.2.1 로그분석의 이해 18
3.2.2 로그파일의 종류 19
3.2.3 로그분석 단계 23

Ⅳ. 웹 로그분석을 통한 e-Business 활용 25
4.1 로그분석을 통한 비즈니스 전략 25
4.2 웹 사이트 로그분석을 통한 프로모션전략 분석 26

Ⅴ. 결론 32
참고문헌 33

본문내용

최근 인터넷이 본격적인 비즈니스 수단으로 활용되고 기업의 상품과 서비스를 마케팅 하기 위한 강력한 매개체로 자리잡고 있다. 인터넷상에서 사이트를 운영하는 기업의 경우, 기존 오프라인 기업에서는 얻을 수 없는 아주 귀중한 정보를 가질 수 있는데, 바로 기업의 웹 서버를 축적되는 로그데이터(log data)이다. 이것은 전통적 기업환경에서 도저히 축적할 수 없었던 고객의 모든 행위 데이터(clickstream)를 포함하여 추가적인 비용 없이 축적된 고객 데이터를 기반으로 고객과 상호작용을 할 수 있도록 한다. 이러한 로그 데이터와 방문자들 간의 상호 연관 관계를 다양한 시각으로 분석하고, 현 시장 환경 및 고객들의 반응을 예측하여 인터넷 비즈니스 전략에 활용한다면 기업의 성패를 좌우하는 중요한 정보가 될 수 있다. 그러나 로그 데이터의 전략적 중요성에도 불구하고 이를 분석하여 기업의 마케팅 전략에 활용하는 기업이 많지 않은 상태이다.
한편, 웹 서버에 축적되는 대용량의 로그 데이터로부터 데이터 마이닝 기술을 도입하여 유용한 정보를 발견하고 새로운 패턴을 찾으려는 시도가 이루어지고 있다. 이를 웹 마이닝(Web Mining)이라 일컫는다. 이러한 웹 마이닝은 최근 학계에서의 활발한 연구활동 뿐만 아니라 실제 비즈니스에 많은 응용이 이루어지고 있다.
이에 본 논문에서는 웹상에서의 고객 행위 흔적이라고 할 수 있는 웹 로그 데이터를 분석하고 해석하여 인터넷 비즈니스 상에 전략 수립과 마케팅 활동이 어떻게 이루어지는 지에 대하여 사례를 중심으로 알아보고자 한다.

참고문헌

[1] 황진호, 서병삼, 한계섭, "전자상거래 비즈니스 전략에 관한 연구," 동아대학교 정보기술연구소, 제10권 1호, pp. 141-151, 2002.
[2] 김형택, 민옥길 공저, 효과적인 인터넷 마케팅을 위한 웹 로그 분석, 비비컴, 2001.
[3] Kienan, Brenda, 오재섭, e-commerce 비즈니스 전략, 정보문화사, 2001.
[4] 김갑수, 인터넷 비즈니스 전략, 영진닷컴, 2000.
[5] 이두진, E-비즈니스 활성화에 따른 실태분석 및 활성화 방안에 관한 전략적 연구, 울산대학교 석사학위 논문, 2002.
[6] 이훈동, 한국 중소기업의 인터넷 비즈니스 전략 행태에 관한 연구, 동국대학교 석사학위 논문, 2000.
[7] 류창수, 통계 및 데이터마이닝을 이용한 웹 사이트 분석, 고려대학교 석사학위 논문, 2001.
[8] 이화영, 표준 로그파일을 이용한 웹 마이닝에 관한 연구, 한국과학기술원 석사학위 논문, 2000.
[9] 김종달, 웹 로그에서 웹 방문 패턴을 이용한 사용자 웹 방문 패스 클러스터링, 포항공대 석사학위 논문, 2002.
[10] http://www.webpro.co.kr
[11] http://www.apache.kr.net/documents/log_story.html
[12] http://www.webmania.co.kr
[13] http://www.oodb.co.kr
[14] http://www.sitelab.co.kr
[15] http://www.elogplus.com

하고 싶은 말

2004년 2월 졸업논문입니다.
유용하게 쓰세요...

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