[시장조사방법론] 시장조사의 이해

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레포트 > 경제경영계열
2010.07.20
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소개글

[시장조사방법론] 시장조사의 이해에 대한 자료입니다.

1. 이차자료 (Secondary Data)
1-1. Internal Data(내부자료)
1-2. External Data(외부자료)
2. 일차자료 (Primary Data)
2-1. Quantitative Research(정량조사)
2-2. Qualitative Research(정성조사)

본문내용

시장조사의 정의
일정한 질문 절차를 통해 제품이나 서비스의 소비자 또는 최종 사용자의 행동과 태도에 관한 정보를 수집하는 프로세스
Wendy Gorden & Roy Langmaid
회사가 당면한 특정 마케팅 상황에 대한 데이터를 체계적으로 기획, 수집, 분석, 보고하는 것
Philip Kotler
사람들의 생각이나 행동 패턴을 잘 안다는 착각에서 벗어나 사람들이 실제로 어떤 생각과 행동을 하는지 알아내는 것
HIP CEO David Iddiols
제품과 서비스의 제공자가 그 제품과 서비스를 구매하고 이용하는 사람들의 욕구와 필요를 지속적으로 파악하기 위해 사용하는 방법
시장조사협회

1. 이차자료 (Secondary Data)

다른 조사자에 의해 다른 조사목적으로 이미 수집된 자료
EX. 사내자료, 정부기관 발행물, 연구기관 보고서,
전문조사기관에 의한 상업적 서비스자료

다른 조사자에 의해 다른 조사목적으로 이미 수집된 자료
EX. 사내자료, 정부기관 발행물, 연구기관 보고서,
전문조사기관에 의한 상업적 서비스자료

2. 일차자료 (Primary Data)

당면한 의사결정문제를 해결하기 위해 조사자가 직접 수집하는 자료
EX. 서베이, 고객행동에 대한 관찰, 소비자 반응 측정 등

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