[기술관리론] 현대중공업 BPR 사례

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소개글
[기술관리론] 현대중공업 BPR 사례에 대한 자료입니다.
목차
리엔지니어링의 개념
리엔지니어링의 목적
리엔지니어링의 주요 요소, 추구하는 방향

현대중공업의 리엔지니어링 사례
-프로세스 분석
-문제점 파악
-개선방안
-개선효과
본문내용
인력현황
사무관리직 - 조선: 2,540명, 중공업: 9,130명
생산관리직 - 조선: 8,840명, 중공업: 15,800명
평균연령 : 43.7세
평균근속기간 : 18.6년(기능이 성숙단계)
조선부문 설계인력 : 1,300명 (세계최대 : 700명이 Engineering College/University 졸업)

외부 고객(선박 제조 의뢰인)의 경우
납기일 준수, 고품질 & 저비용, A/S 보장 등

내부고객(종업원, 협력업체)
원활한 업무, 투명한 구매절차, 대금 회수 등


프로세스 분석(내/외부 고객의 불만사항)
납기의 수정, 전체적인 공정의 수정이 많다(구매부)
현장의 빈번한 납기변경 자재조달의 계획 변경 잦다 (자재공급자)
현장의 부정확한 납기 산정(자재공급자)
지나치게 까다로운 품질검사 및 절차(자재공급자)
입고 지연자재에 대한 흐름을 확인 곤란(생산부) 등


개선방안
생산 스케줄을 일원화, 중요한 작업을 균형화
강재더미를 블럭화, 소형화하여 납기일을 조정
발주 시, 납기일자를 결정
필요일자의 순서에 따라 출고
강재를 바코드화
정보를 전산화, 무인화
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