[조사 방법론] 양면적 메시지가 수용자에게 미치는 영향 연구

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레포트 > 사회계열
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[조사 방법론] 양면적 메시지가 수용자에게 미치는 영향 연구

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소개글

[조사 방법론] 양면적 메시지가 수용자에게 미치는 영향 연구에 대한 자료입니다.

1. 서론(주제)
- 연구주제
- 가설

2. 연구방법
- 연구설계
- 연구대상 및 연구절차
- 독립변인 조작(실험재료)
- 변인측정(설문)

3. 분석
- 연구참가자 속성 보고(성별, 연령, 관심도)
- 가설테스트결과

4. 결론
- 결론

본문내용

1. 서론(주제)

- 연구 들어가기 전.

복잡한 사회 속에서 메시지의 속성이 수용자에게 미치는 영향은 광범위 하다. 특히 마케팅 활동 중 광고는 소비자에게 제품의 대한 정보를 제공하고 제품에 대한 인지도를 높이며, 기업 이미지까지 전달하고 있다. 이러한 광고의 활동은 마케팅의 활동의 수단이 아닌 기업에 있어서 중요한 역할을 하고 있다. 그러므로 광고 속에서 소비자에게 노출되는 다양한 메시지들의 중요성도 높아지고 있다. 우리는 이러한 메시지들 속성들 사이에서 연구주제에 대해 논의 끝에 지면 광고 매체 속에서 메시지 속성에 따른 수용자에 반응에 대한 궁금증을 가지게 되었고 이에 관해 연구하기로 하였다. 과연 다양한 광고 속에서 범람하고 있는 다양한 속성들의 메시지가 과연 소비자들에게 어떠한 경우에 주의를 끌며 효과를 얻는지에 대한 의문점을 가지고 주제를 정한 것이다. 우리는 광고를 할 A제품에 대한 제품 이미지는 같고, 광고 매체 속에서 메시지 속성은 단면적 메시지와, 제품에 대한 부정적인 속성을 보여주는 양면적 메시지로 정하여 이들 사이에 어떠한 영향을 미치며 어떠한 결과를 가져오는지에 대해 연구하기로 하였다. 과연 양면적 메시지가 각각 수용자에게 어떠한 반응이 미칠 것인가?

- 선행 연구

기존에 연구 자료 중에 ‘일면적 광고와 양면적 광고의 효과에 관한 연구(홍익대학교 광고홍보학부)’가 진행되어있었다. 우리는 이 연구자료를 선행자료로 활용하여 살펴보았다. 이 연구자료에서는 귀인이론에 대한 언급이 있었다. 귀인이론이란 개인이 사건이나 결과에 대한 원인을 부여하는 과정을 설명하는 이론으로 메시지 측면성에 관한 대부분의 연구자들이 귀인이론에 바탕을 두고 있다고 한다. 이를 선행 연구들은 양면적 메시지가 일면적 메시지에 대해 더 효과적이라는 것, 즉, 부정적인 제품이나 서비스의 속성을 광고 메시지에 포함시킨다면 소비자는 광고주가 제품에 대한 장단점을 정직하게 느끼게 한다고 말하는 ‘귀인이론’에 대해 언급을 하고 있다. 우리는 이러한 선행연구에서 밝히고 있는 귀인이론을 바탕으로 가설을 세웠으며, 양면적 메시지는 광고 효과에서 기업이미지나, 구매, 광고효과에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 생각하게 되었다.

- 연구 주제

연구 주제에 대해서 세부적으로 설명하겠다. 연구 주제는 ‘양면적 메시지 광고가 수용자에게 미치는 영향’으로 우리가 보여줄 제품광고를 정하고(만약 A제품이라고 정하였다면) A제품의 단면적 메시지광고, 양면적 메시지 지면광고물을 제작해 수용자들이 이 두 가지 광고를 보고 어떠한 반응을 보이는지 연구하는 것이 우리의 주제이다. 여기에서 각각에 독립변인과 종속변인은, 독립변인은( A 제품의 단면적 메시지광고, 양면적 메시지광고)이며, 종속변인은 수용자에게 미치는 영향이다.
본 연구에서 우리가 중심적으로 알아볼 것을 요약하면 ‘양면적 메시지 광고는 수용자에게 미치는 영향은 긍정적일 것이다’라는 것이다.

독립변수 : 메시지의 소구형태
다른 조건은 모두 같고, 메시지 상에서 장단점을 모두 표현하는 경우(양면적 메시지)와 장점만을 표현하는 경우(단면적 메시지)의 두 가지 형태 제시하고 그에 따른 결과를 연구.

독립변수 : 일면적 메시지 광고 양면적 메시지 광고
종속변수 : 1)구매의향 2)제품에 대한 태도 3)기업태도
조절변수: 없음.

참고문헌

 김유민. 1998. 단면 소구와 양면 소구 메시지가 광고 효과에 미치는 영향에 대한 연구 :관여도와 제품지식 수준을 중심으로. 석사학위논문, 동국대학교 대학원.
 김택수. 2009. 의료광고의 메시지 유형에 따른 광고태도에 대한 연구 :한방과 양방의 차이 비교를 중심으로. 석사학위논문, 홍익대학교 광고홍보대학원.
 윤태웅. 2011. “일면적 광고와 양면적 광고의 효과에 관한 연구 :조절초점의 조절효과.” 한국심리학회지, 12(2) :261-282.
 정병욱. 2005. 양면적 광고가 소비자의 브랜드 평가에 미치는 영향 :부정적 정보의 인지와 부정적 언론보도의 효과를 중심으로. 석사학위논문, 서강대학교 대학원.

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