소개글
롯데리아(문화소비자)에 대한 자료입니다.
본문내용
연구 배경 및 목적
-오늘날의 소비자들은 경제적 발전과 기술의 진보에 의해 다양한 제품의
홍수속에 살고 있다. 제품은 소비자에게 물질적 풍요의 충족뿐만이 아니
라 정신적이고 심리적인 욕구를 만족시키는데 기여한다.
제품에 대한 소비자의 만족은 기능뿐 아니라 디자인에 의해 상당히 좌우된다.
-심리학, 경영학, 마케팅 분야에서 제품은 소비자 구매를 촉발하는 중요한
변수이며 그런 가운데 제품 디자인은 소비자에게 제품의 특성을 쉽게 인지
시키고 구매의사를 유도하는 구심점의 역할을 하고 있다.
-이러한 소비자의 디자인 인식과 구매행동을 살펴보는 것은 소비자의 심리를
잘 파악하여 더 나은 디자인 컨셉 새발에 도움을 줄수 있을 것이다.
본 과제는 소비자 구매의사 결정 과정 중 정보탐색 행동과 그러한 구매활동에
영향을 주는 제품 속성간의 관계를 고찰함으로 소비자 의사결정에 영향을
미치는 평가기준 도출을 목적으로 한다.