소개글
노동생활의 질 개념, 노사협력 관계 에 대한 자료입니다.
본문내용
근로생활의 질
문명식
제 1절 근로 생활의 질 개념
제 2절 근로 생활의 질 향상을 위한 노사협력 관계
제 3절 근로 생활의 질 활동에 대한 태도 및 전략
제 4절 근로 생활의 질 프로그램의 실행절차
제 5절 근로 생활의 질 추진 전략
순 서
근로생활의 질 개념
▣ QWL(quality of working life) : 근로 생활의 질 또는 근로 생활의 보람
- 근로 생활에 있어서 인간성 회복운동을 통해,
① 직무 만족 수준 향상
② 노동환경 민주화
◎ 직접적인 생성 요인
기술진보
생 산 성
경제성장
집착
환경적 가치
인간적 가치
무시
◎ 태동 배경
- 대량 생산체제 → 능력위주 관리 시스템에 대한 인간적 반성
- 산업화 촉진 → 근로자 수 증가 → 근로자 계층의 사회적 비중 증대
- 참여적 경영 문화 대두
- 산업 민주주의 사조 도래
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▣ QWL의 생성 배경
◎ 노동 소외현상 : 노동(활동) ↔ 노동 생산물 소외
분 업
공 업 화
자본주의의 전개
◎ 자본주의의 전개
인간적 가치 무시
- QWL : 노동 소외 문제 해결 방안으로 생성
노 동 소 외
능률중심 → 생산성 향상 → 이윤의 극대화
노동의 기계 종속성 / 조직 종속성
- 극도의 노동 분화 → 무의식, 무흥미, 의무감 상실,
조직/직무에 대한 규범 의식이 없고, 혼자 고립된 행동
◎ 근로자 의식 변화
- 근로자수 증가 → 근로자 계층 사회적 비중 ↑(압력계층으로 대두)
◎ 참가적 경영 문화 요구 : 민주시민의 권리의식 확대
▣ QWL의 역사
1950년대
Trist 주도, 영국 Tavistock 연구소 연구
→ 사회기술 시스템 이론으로 발전(작업 조직 개선에 관한 연구)
1960년대
유럽, 미국, 일본
열악한 노동환경 → 인간에게 주는 피해에 대해 사회적 관심 고조
1971년
ILO 고임금 직무 근로자의 소외외 직무불만 존재한다고 보고
→ QWL에 의한 개선 필요성 강조
1974년
1974 ~ 1979년 장기계획 수립(QWL 포함)
미 포드 재단 후원, 근로생활의 질에 관한 세계회의 개최
→ QWL 관련 국제적 네트워크 형성 / 관심 고조
◎ 년대별 발전 현황
◎ 국가별 QWL 발전 양상
- 문화적 환경, 가치관과 철학 영향 받아 작업환경 구조 변화 지향 과정
- QWL 활동 → 노조 / 경영자에 의해 촉진, 생산성 향상 위한 실질적 접근방법