[지각] 지각의 기본개념, 사회적 지각, 지각상의 오류
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분야
hwpII. 사회적 지각
III. 지각상의 오류
* 참고문헌
조직구성원들의 행동을 이해하는 데 있어 특히 중요한 지각적 측면은 사회적 지각이다. 이는 조직의 구성원들 상호간의 지각에 관한 것으로 여러 가지 요소들이 사회적 지각에 영향을 미친다. 아래의 표는 사회적 지각에 영향을 미치는 요소들을 보여주고 있다.
사회적 지각의 영향요소
1/ 지각자의 특성: 자아개념, 인재구조, 과거경험 등
2/ 지각 대상자의 특성: 용모, 언어, 직업, 지위 등
3/ 상황적 특성: 사회적 맥락, 물리적 환경, 분위기 등
첫째, 지각자의 자아개념, 인지구조, 과거경험 등이 사회적 지각에 영향을 준다. 즉, 지각자가 자신을 정확히 인식할수록 지각대상자를 올바르게 지각할 수 있다.
둘째, 지각대상자가 지니고 있는 용모, 언어, 직업 그리고 지위 등이 사회적 지각에 영향을 미친다.
마지막으로, 지각과정에 작용하는 상황적 특성으로 지각이 이루어지는 맥락이나 물리적 환경, 분위기 등이 사회적 지각에 영향을 주게 된다.
