[경영관리] 의사결정의 과정, 오퍼레이션 리서치(OR)

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소개글
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목차
I. 의사결정의 과정
1. 정보단계
2. 기획단계
3. 선택단계
4. 실행단계
5. 통제단계

II. 오퍼레이션즈 리서치

* 참고문헌
본문내용
II. 오퍼레이션즈 리서치(operations research)

OR이란 경영문제를 해결하고 경영관리상의 의사결정을 행하며 최적의 해결방법을 선정하기 위하여 수량적 이론 ․ 원리 ․ 기법을 수학적 ․ 통계적 ․ 개념적 모델의 작성 개발에 응용할 때에 제 과학을 사용하는 과정을 말한다.
이는 원래 제2차 세계대전 중 연합군측이 적의 잠수함 공격에 따른 상선(商船)의 손실을 덜기 위한 작전 등 군사목적에서 생겨난 것이다. 이것이 1950년대에 들어와 산업에 이용되어 대규모 경영에 있어서 관리문제 해결에 수학적 기초를 제공하는 방법으로 응용된 것이다.
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