분야
ppt1장. 마케팅조사의 개관
2장. 마케팅조사와 마케팅관리
마케팅조사의 의의
마케팅 조사의 의의 및 정의
-마케팅 분야에서 문제를 규명하고, 그 문제를 해결하기 위해서
이해관련 된 자료를 조직적으로 수집하고 체계적으로 분석하여
의사결정에 필요한 정보를 객관적이고 효과적으로 분석하는 활동.
마케팅조사의 의의
[마케팅조사 사례모음]
우리나라도 세계유수의 글로벌기업들, 예를 들면 나이키, 소니, 인텔, BMW, 샤넬, 루이뷔통등 이름만 들어도 믿음직한 세계적인 브랜드들처럼 브랜드 이미지를 관리해야 글로벌시대에서 살아남을 수 있다는 것을 깨닫고 한국의 기업들도 브랜드 파워에 눈뜨기 시작했다. 그 사례를 몇 가지 들어보면...
사례1. 현대자동차- SUV(테라칸과 라비타)
사례2. LG전자 - X캔버스
사례3. 도요타자동차 - 렉서스
사례4. 삼성전자 - 고화질TV 파브, 고급형 냉장고 지펠
사례5. KT와 KTF - 브랜드관리의 벤치마킹 전략
기타. KT&G(구 한국담배인삼공사), 현대산업개발, 풀무원 - 브랜드 이미지관리 전문부서 만듬.
마케팅조사의 의의
마케팅 조사 방법론의 발전
1910년대~1920년대 설문조사에 방법론이 많이 연구됨
1930년대 표본조사에 대한 집중적 연구
1950년대~1960년대 컴퓨터의 등장으로 조사방법론의 큰 진보
1970년대 자료의 입수와 분석에 대한 새로운 방법과 기술 및 새로운 사고방식에 대한 연구가 급속도로 진행
1980년대 마케팅조사에 대한 수요발생, 그 이후 빠른 성장
1990년대 PC보급으로 인한 판매와 동시에 이루어 지는 자료수집이나 통합 시스템의 발달
마케팅조사방법론은 학문영역으로부터 많은 영향을 받으면서부터 발전해 왔는데 특히 사회과학의 역사적 발전과 밀접한 관련이 있다.
우리 나라의 마케팅조사
국내마케팅조사의 현황
1980년대 중반 직관적인 의사결정에 의존하던 경영자들이 마케팅조사의 중요성인식
1990년대 조사영역의 확대와 활용이 급격히 증가
2000년대인 현재 정부, 기업, 시민단체에 이르기까지 마케팅 리서치를 활용
국내마케팅조사 업계 현황
1970년대 한국리서치와 한국갤럽 설립
1981년 A.C.Nielsen 설립
1980년 중반~후반 10여개의 회사 설립
1999년 off-line에 기반을 둔 20여개의 마케팅, 여론조사 전문회사 설립
1999년~2004년 현재 한국마케팅여론조사협회의 회원 수 통계에 따르면 28개사로 증가
우리 나라의 마케팅조사
우리 나라의 마케팅조사
마케팅업체의 마케팅조사자 현황 및 경력개발과정
1999년 20대 조사회사에 근무하는 전문조사자는 약 200여명 정도로 추정
2000년 메이커 마케팅 조사의 비중이 높아짐에 따라 인력의 수요가 증가, 또한 2000년 총선에 따른 사회조사 부문의 강화로 연구인력이 증가됨
2004년 현재 정확한 파악은 힘드나 마케팅 업체의 수의 증가와 더불어 많은 인원이 채용되었으리라 추정
☞ 리서처 현황
☞ 리서처의 경력개발과정
조사회사 입사
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수습기간
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정식 임용장 부여
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선임자와 함께 팀을 이루어
지시하는 업무수행
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담당고객 배정
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리서치비지니스 시작
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팀을 맡음
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다른 팀장과 사장과 함께 이익을 공유하는 파트너쉽을 얻음
