분야
hwpII. 설문지의 구성요소
III. 설문지 작성과정
1. 설문지 작성목적과 범위 확정
2. 질문내용의 결정
3. 질문의 형태
4. 응답범주의 형식
1/ 이분형 질문과 이분형 응답방식
2/ 선다형 질문과 선다형 응답방식
3/ 척도법
4/ 서열형 질문방식
5/ 평정형 질문방식
6/ 행렬식 질문방식
7/ 여과질문과 부수질문방식
5. 질문의 어구구성
6. 질문의 문항배열
7. 사전검사
* 참고문헌
설문지 작성의 전체 과정은 다음과 같다. 첫째는 설문조사를 통해 측정하려는 개념의 결정으로, 연구목적을 달성하기 위해서 필요한 개념을 결정하는 부분과 이런 개념을 어떻게 조작하고 측정할 것인가를 결정하는 두 부분으로 구성된다. 둘째는 자료수집방법의 결정으로 예를 들면 우편이나 전화에 의한 조사, 또는 조사자에 의한 직접 면접조사 중에서 어느 방법을 선택할 것인지를 결정하는 단계이다. 자료수집을 위해 사용되는 방법은 대인면접법, 전화면접법, 그리고 우편조사법으로 구분할 수 있다.
(1) 설문지 작성목적과 범위 확정
설문조사를 통해 측정하려는 개념을 결정하고 연구목적의 가장 효과적이고 효율적인 달성을 위해 사전에 충분히 검토한다.
(2) 질문내용의 결정
질문내용은 조사목적달성에 충분히 부응하는 유형을 선택해야 한다. 첫째, 사실을 알아내기 위한 질문으로 인구통계학적 자료와 사회경제적 상태에 대한 내용, 즉 학력, 성별, 주거, 종교, 작업 등에 대한 내용이다. 둘째, 의견과 태도에 관한 질문으로 다음과 같이 구분할 수 있다. (1) 경향, 신념, 편견, 두려움 등의 태도, (2) 태도를 말로 나타낸 의견, (3) 공포, 불신, 혐오, 동정, 열망 등의 감정이나 느낌, (4) 다양한 사회적 상황에서 어떤 행위가 적절한 것인가에 대한 문항, (5) 과거 행위에 대한 정보를 토대로 미래 행위를 예측하는 문항, 믿음, 감정, 행동방침에 대한 의식적 이유 등이다.
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
