사회복지실천면접기술
분야
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사회복지실천면접기술
I. 부연 설명하기
II. 명료화
III. 요약하기
IV. 피드백 주고받기
* 참고문헌
사회복지실천면접기술
I. 부연 설명하기
부연 설명하기(paraphrasing)는 클라이언트가 말한 내용의 본질을 정확하게 반복하지는 않지만 다시 말하는 것으로써 클라이언트의 말을 가능하면 긍정적이고 새로운 단어들로 바꾸어서 재진술하는 것을 말한다.
그 주요 목적은 사회복지사가 의사소통하고 있는 것의 감각과 의미를 파악했는가를 확인하는 것이며, 이것을 확인하는 유일한 방법은 사회복지사 자신의 생각과 인상을 알기 쉬운 말로 표현하는 것이다.
부연 설명하기는 클라이언트가 이미 말한 것을 끄집어내어 다시 말하는 것이기 때문에, 클라이언트의 입장에서는 자신의 말이 부적절하거나 분명하지 않는 것으로 느낄 수도 있고, 클라이언트가 말한 것의 의미를 다르게 바꿀 수 있기 때문에 주의하여야 한다.
II. 명료화
명료화(clarifying)는 주로 클라이언트가 보다 더 명확하게 말하도록 격려하고 클라이언트가 말한 것에 대해 사회복지사가 이해했음을 증명하기 위해 질문하는 것이다. 즉 명료화는 클라이언트가 말하는 것을 더욱 분명하고 명확하게 이해할 수 있도록 보다 유사한 말로 바꾸어서 반영하는 것이다.
사회복지사는 명료화를 통해서 사회복지실천의 방향이 정해질 뿐 아니라 이 과정을 통해 클라이언트의 동의를 구하게 된다.
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
