분야
hwpⅡ. 사회복지전달체계의 개요
1. 사회복지 전달체계의 개념과 중요성
1) 주요개념
2) 중요성
2. 사회복지전달체계의 원칙
1) 주민참여(citizen participation)
2) 책임성(responsibility)
3) 접근성(accessibility)
4) 전문성(professionalism)
3. 사회복지전달체계 구축의 이론적 배경
4. 사회복지서비스 전달체계의 이용과정
1) 동기화의 관문
2) 지리적 관문
3) 심리적 관문
4) 자격심사
5) 자원 확보
Ⅲ. 우리나라 사회복지전달 체계의 문제점과 개선방안
1. 현황과 문제점
1) 사회복지전달체계
2) 보건복지사무소
2. 개선방안
1) 중앙집권적 접근방법
2) 지방분권적 접근방법
3) 보건 및 복지업무의 통합
4) 사회복지 사무의 기능 배분 및 권한 이양
5) 사회복지 전문요원의 전문성
Ⅳ. 결 론
Ⅴ. 참고 문헌
정부의 사회복지 기능은 직접적으로 서비스의 대상자에게 제공되는 일련의 과정인 서비스 전달체계에 의하여 비로소 완성된다. 이러한 사회복지전달체계는 크게 정부가 전적인 책임을 지고 있는 정부 내 전달체계, 사회보장과 관련된 공기업들에 의하여 운영되는 사회보험의 전달체계, 그리고 민간 사회복지기관들에 의한 전달체계 등으로 구분할 수 있다. 그런데 오늘날 국민들에게 사회복지서비스를 제공할 책임이 있는 국가에게 있다고 볼 때, 전체적으로 정부는 사회복지전달체계에 대한 책임과 관리를 하지 않으면 안 되는 것이다. 이러한 맥락에서 사회복지전달체계는 매우 중요하다고 할 수 있다. 따라서 본문에서는 우리나라 사회복지전달체계의 문제점과 개선방안을 위주로 서술해 보고자 한다.
Ⅱ. 사회복지전달체계의 개요
1. 사회복지 전달체계의 개념과 중요성
1) 주요개념
사회복지서비스 전달체계란 사회복지 서비스의 공급자와 소비자를 연결하기 위한 조직적 연결로 정의할 수 있다. 즉, 다수의 조직과 행위자들이 맞물려 있는 것이 바로 사회복지 서비스의 전달체계라는 것이다. 사회복지서비스 전달체계에 대한 협의의 개념은 사회복지사와 서비스를 받는 고객 사이의 대면적 상호관계를 통하여 일정한 장면에서 서비스를 전달하는, 즉 서비스 전달업무를 실제로 ’집행‘하는 사회적 체계이다.
사회복지전달의 집행체계는 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하게 되므로, 따라서 서비스 전달체계는 전달자와 고객이 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함하는 개념이다. 이러한 사회복지 서비스의 전달체계에 대한 이해가 필요한 것은 사회복지의 궁극적 목적은 개개의 조직들이 각자 자신의 역할과 목적 달성에만 충실하다고 해서 달성되는 것이 아니며, 개개의 조직 활동이 전체의 목적 달성을 위해 기여해야 달성되는 것이다. 따라서 개별 조직의 활동을 조정하고 통합하는 역할이 필요하며, 통합은 바로 전달체계의 이해를 통해 가능하다.
2. 현외성(2019), 사회복지정책강론, 양서원.
3. 이정서(2018), 사회복지정책론, 정민사.
4. 박용순(2017), 사회복지개론, 학지사.
