분야
ppt특성요인도
파레토 그림
체크시이트
그래프
(층별)
산점도
관리도
히스토 그램
문제의 결과인 특성과 특성에 영향을 미치는 요인(원인)과의 관계를 나타내는 관리수법.
1.특성요인도의 작성방법
품질특성
요인1
요인2
요인3
요인4
1차 요인
2,3차 요인
특성요인도
Brain Storming의 4원칙:
비판×,많은 의견,연상,자유로운 Idea….
원료,작업자,날씨,기온 등도 바꿀 수 있다….
샘플링오차,측정오차,관능오차….
불량품 ▶ 치수불량, 흠 불량, 조립불량….
계량적 원인과 계수적 원인으로 구분한다.
5W 1H로….
2.특성요인도 는 어떻게 ?
2-1.전원의 지식이나 경험을 모은다.
2-2.관리적인 요인을 잊지 말 것.
2-3.오차에 주의 할 것.
2-4.특성마다 여러 장 의 특성요인도 그린다.
2-5.요인을 층별 한다.
2-6.해결에 중점을 둔다.
품질향상,능률향상,코스트다운 등을 목표로 현황을 해석-개선하는 경우….
클레임이나 불량품의 다발 등 이상발생시 원인을 찾고-제거할 때의 조처용의 경우….
작업방법,관리 점,관리방법 등 작업표준을 새로이 정하거나 표준을 개정하는 경우….
품질관리의 도입,공정에 대한 조처,신입사원의 교육,작업설명에 쓰는 경우….
3.특성요인도의 용도 ?
3-1.개선,해석용.
3-2.관리용.
3-3.작업표준 작성용.
3-4.품질관리 도입용,교육용.
아빠는 왜!퇴근시간이 늦어 ?
자 녀
공부
못한다
성격
장난 심함
잘 싸운다
부모영향
딸자식
엄마
음식솜씨
간이 안맞다
노래
흥미 없음
성격
술안주 불량
음치
기상시간
아슬아슬함
사납다
바가지
게으름
애교빵점
외모
임신
기미
미 화장
키가 작다
통통배
아 빠
학력
고졸
성격
오락 즐김
당구
바둑
화투
이해심부족
외고집
애주가
맥주
양주
아가씨
술
예쁘다
애교만점
단골집
값이싸다
안주좋다
가 정
분위기가 싸늘하다
부부싸움 잦다
수입 적다
성격탓
찌푸린 얼굴
귀가시간 늦음
살림도구
살림도구부족
오락가구부족
환경
빛 독촉
청소불량
게으름
직 장
상사
호통이 심함
이해심 부족
업무
잔업 많다
출장 많다
친구 많다
당구
바둑
능력부족
화투
술
교육
훈련
외모
능력부족
6.집단 착상법(Brain Storming)
비판 엄금
자유 분방
양을 추구
결합개선(Hitchhike)
Idea의 4원칙
바보취급을 받지 않을까 우려,보수적인 사고,자신감이 없다.열등의식이 강하다.
틀에 박힌대로(형식대로) 하자는,결론을 성급히 내린다.
문제를 정리,분석하지 않고,문제가 있는지 깨닫지 못한다.
7.Idea는 어떻게 ?
인식의 벽
문화의 벽
감정의 벽
Idea
시간
1인
5∼6인
가로축에 불량원인의 크기 순으로 항목을 나열하고,세로축에 불량 갯수나 손실금액의 크기를 막대그래프 / 누적곡선으로 나타낸 그림.
1.파레토 그림의 특성 및 활용범위
*쉽게 그림을 그릴 수 있다.
*문제의 크기 순서를 한눈에 볼 수 있다.
*항목별로 전체의 비중을 알 수 있다.
*가장 문제되는 항목을 찾아 낼 수 있다.
*개선의 공격목표(건수 / 금액)
개선 전,후의 효과파악
파레토 그림
2.파레토 그림을 그리는 방법
2-1.데이터
2.파레토 그림을 그리는 방법
2-2.계산표
누적수란?
항목별 결점 수를 더한 값.
불량율 이란?
전체에 대한 결점수의 비율.
누적불량율 이란?
불량율에 대한
누적 비율.
2.파레토 그림을 그리는 방법
2-3.파레토 그림
누적곡선
3.파레토 그림의 비교
개선
효과
어떤 조건의 상태로 받아 들여진 DATA가 다수 있을 때, DATA가 존재하는 범위를 /DATA가 어떤 값을 중심으로 하며 /어떤 분포로 만들어져 있는지를 /눈으로 확인할 수 있는 그림.
1.히스토그램의 명칭
치수
도수
계급의 폭
기둥(급)
경계치
히스토그램
2.데이터
최소치
최대치
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