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인적자원관리
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과제유형
(공통형/지정형)
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공통형
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주제 : 귀하가 고과자나 피고과자로서 경험한 인사고과의 문제점과 대책에 대하여 논하시오.
목차
1. 서론
2. 본론
1) 회사의 평가체계
2) MBO 평가
3) 자기평가
4) 상급자 평가
5) 동료평가
3. 결론
1. 서론
인사고과는 조직구성원들의 현재의 업적과 역량을 평가하여 각종 인적자원 관리 활동에 필요한 정보를 얻고 활용하는 것을 의미한다. 과거에는 실적이나 역량에 따라 평가하여 우열을 비교하는 것에 초점을 맞췄다면 최근에는 성과를 평가하고 그에 맞는 역량 개발과 업무 및 부서 배치에 더 중점을 두고 있다. 결국 인사고과에 의해 인적자원을 적재적소에 배치하기 위해 이동, 승진 등의 기초자료로 활용되며 부족한 역량을 향상하기 위한 교육훈련에도 활용되는 경우가 많다. 그런데 기업별로 인사고과를 하는 방식은 제도 도입방식이나 기업 문화에 따라 같은 제도여도 운영방식의 차이가 있어 효과는 다르게 나타나는 경우가 많다. 여기서는 내가 다니는 회사에서 도입한 인사고과 제도에 따른 운영을 경험하면서 각 제도의 특징과 발생했던 문제점과 대책에 대해 살펴보도록 하겠다.
2. 본론
1) 회사의 평가체계
우리 회사는 평가체계가 크게 조직평가와 개인 평가 2개를 진행하고 있다. 조직평가는 전략과제를 달성하기 위해 본부별로 도출된 KPI가 설정되어 있고 이에 팀별로 성과지표가 설정되어 있다.
조직평가 결과는 성과급에 영향을 주고 인사고과는 개인별 평가 결과를 반영하고 있다. 개인별 평가는 팀 내에서 진행하는 MBO평가와 전사적으로 진행하는 자기평가, 상사평가, 동료평가를 시행하고 있다.
2) MBO 평가
(1) 운영방식
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