관광상품

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소개글
관광상품에 대한 자료입니다.
목차
1. 관광상품구성

2. Hard 상품과 Soft 상품

3. 판매형태에 따른 여행상품 분류

4. 상품형태에 따른 분류

5. 첨승조건에 의한 분류

* 참고문헌
본문내용
원래 상품이란 경제사회에서 시장성을 위해 생산된 재화와 용역이 유통기구를 통해 최종적으로 소비자의 손에 전달될 때까지의 과정에 있다. 그래서 구매자에게 어떤 만족이나 편익을 제공하거나 또는 제공될 것이라고 기대되는 실체물 내지 상징적인 여러 특성과 서비스의 총체이다.
이는 광의적 의미로는 관광기업이 생산하는 일체의 재화 및 용역이며, 협의로는 여행상품 및 관광과 관련 있는 일체의 서비스라고 볼 수 있다.
관광상품은 관광객에게 판매를 목적으로 생산되기 때문에 소비자의 만족에 부응하도록 만들어져야 한다.
실제로 상품은 소비자가 재화를 지불하고 사는 것이기 때문에 소비자는 그들의 취향이나 또는 여러 다른 상품과의 비교 ․연계에서 우위를 점할 수 있는 것을 선택 ․구매하게 된다. 하지만 관광상품은 일반제조상품과는 다른 특성을 갖기 때문에 이의 특성이 고려된 관광상품만이 소비자의 욕구부응에 상응하는 관광상품을 만들 수 있을 것이다.
참고문헌
* 참고문헌
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2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016
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