사회복지 실천과정에서 효과적인 의사소통 기술 중 나 전달법의 중요성에 대해 논하고 적절한 사례를 들어 서술하시오

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레포트 > 사회계열
2023.03.18
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소개글

사회복지 실천과정에서 효과적인 의사소통 기술 중 나 전달법의 중요성에 대해 논하고 적절한 사례를 들어 서술하시오에 대한 자료입니다.

본문내용

사회복지를 실천하는 과정에서 서비스를 제공하는 것뿐만 아니라 고객에게 서비스를 제공하고 그들의 요구를 충족시키는 기술을 배우는 것도 매우 중요하다.

따라서 고객과 소통하는 과정에서 소통하는 방법을 배우는 것도 매우 중요한데, 그 중 하나가 나 - 전달방식이라는 기술이다.

이 기술은 자신의 현재 행동에 대한 자신의 감정을 완곡하게 전달하는 방식으로 상대방에게 책임을 전가하지 않기 때문에 건강하고 성숙한 의사소통이 가능하도록 돕는다.

하고 싶은 말

주제에 대한 생각을 정리하였습니다.

#기술 #사회복지 #복지 #사회 #의사소통 #전달법

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