[마케팅] 촉진의 역할과 목표
![[마케팅] 촉진의 역할과 목표-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/1213/1212114-0001.gif)
![[마케팅] 촉진의 역할과 목표-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/1213/1212114-0002.gif)
분야
hwp촉진(Promotion)은 의도적으로 시장에 정보를 전달하는 활동으로 정의되고 있다. 이 활동의 궁극적 목적은 고객에게 선호를 촉진하게 하거나, 고객이 하려는 행동의 수정을 유도해 법으로써 관심을 이끌거나 설득하여 선호행동을 유도함으로써 판매를 활성화고 촉진을 도모하려는 데 있다.
이렇듯 촉진의 목적달성은 정보전달을 통해서 가능하고 이는 광고나 인적 판매 -PR 등의 직 간접적 촉진수단을 통해서 이루어진다. 특히 오늘날과 같이 관광산업의 개방적 국제적 경쟁적 분위기에서는 더더욱 그 중요성이 강조되는 상황이다. 촉진의 목적은 새로운 서비스의 특성을 설명하거나, 이미 제공되었거나 제공될 상품이나 서비스에 대한 잘못된 인식을 수정하거나 개선하고, 목표시장에서 새롭게 창출된 소구 기업의 이미지를 구축하기 위해 정보를 제공함으로써 목표를 이를 수 있다. 또 새로 채택되거나 도입된 상품이나 서비스에 대한 인지도를 확충하고, 변화된 이미지를 고지하고 알리며, 기존의 부정적 이미지를 개선하고, 긍정적 이미지는 지속시키기 위해 정보를 제공하는 등 정보제공적 역할의 촉진노력으로 가능하다.
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