[유통관리]롯데백화점의 경영전략분석

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소개글
[유통관리]롯데백화점의 경영전략분석에 대한 자료입니다.
목차
Ⅰ. 서 론

1. 국내 유통업계 현황
2. 백화점의 정의와 역사


Ⅱ. 본 론
1. 백화점 산업 개요
1) 백화점 산업의 정의
2) 백화점 산업의 현황 및 특성
3) 백화점 산업의 환경 연구

2. 롯데백화점 연혁

3. 롯데백화점 현황

4. 경영이념과 방침

5. 고객만족 경영

6. 롯데 백화점의 마케팅 관리

7. 경쟁사 분석 (롯데 백화점 VS 현대 백화점)

8. 롯데 백화점 SWOT 분석


Ⅲ. 결 론
1. 비전 2003
본문내용
Ⅰ. 서론


1. 국내 유통업계 현황

국내 유통시장은 오프라인에 이어 온라인에서도 새로운 경쟁구도를 형성중이다. 온라인 상에서는 전통적인 유통업체와 인터넷쇼핑전문업체 및 홈쇼핑업체간의 대결 구도하에 외국 업체들이 가세하는 형국이며, 외국 대형 유통업체들이 오프라인에 이어 온라인으로도 진출을 준비하고 있다. 월마트, 까르푸, 세븐일레븐 등의 오프라인 진출에 이어 미국의 대형 백화점인 JC페니, GMBE 등이 온라인 직접판매를 준비 중이며, 향후 온라인시장의 경쟁구도에 따라 유통산업 전체의 시장지도가 새롭게 재편될 전망이다.
국내 유통산업의 상황은 한마디로 신업체 vs 구업체, 외국업체 vs 국내업체, 온라인업체 vs 오프라인업체 간 경쟁으로 표현이 가능하다. 국내 유통시장은 올 하반기에도 지속적인 소비에 힘입어 두 자리수 이상의 성장을 이어갈 것으로 보인다. 하반기에는 주5일 근무제 도입기업이 늘어나고 부산 아시안게임, 대통령선거 등 대형행사로 인해 소비기반이 조성되면서 하반기 백화점 업계는 전년 동기 대비 12.4%, 할인점은 24%가 신장할 것으로 예상된다.

2002년 상반기 백화점업계는 1/4분기 주식시장 호조를 바탕으로 자산소득이 증가하면서 디지털 가전 등의 내구재와 명품구매가 늘어 약 8조7,000억원의 매출로 전년의 7조6,000억원에 비해 14.5% 신장했다. 하반기에는 롯데/신세계/현대 등 백화점 빅3를 중심으로 롯데 인천점, 현대 목동점등 2개 신규점 개점과 중소업체 M&A, 전략적 제휴를 통한 시장점유율 경쟁이 확대될 전망이다.
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