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분야
hwp High-tech Invasions of Privacy, "Is there anything unethical about electronic monitoring?" ---------------------------------------------------------------------------------------3
[CASE Ⅱ]
The Mequiladoras, “Is there anything morally questionable about corporations' use of the Mequiladora industry?“ ----------------------------------------------------------8
[CASE Ⅲ]
나이키의 다국적기업 윤리 사례, “나이키의 다국적 기업윤리가 발전하는 과정을 설명하시오” ------------------------------------------------------------------------------13
◆ Is there anything unethical about electronic monitoring?
1. Case 사례에 대하여
그렇다. 전자모니터링 기술은 분명 비윤리적이다. 기본적으로 프라이버시를 침해하기 때문이다.
회사는 크게 두 가지 형태로 종업원들을 모니터링 하였다. 하나씩 그 형태에 따른 문제점을 설명하도록 하겠다.
첫째, 회사는 컴퓨터를 통해 종업원의 업무를 지나치게 통제하였다. 즉, 종업원들의 하루 행적을 단말장치에 입출력을 기록함으로써 일일이 평가를 가하였는데, 항공사의 경우 예약 담당 직원의 컴퓨터에는 종업원들이 점심시간 30분, 15분씩 2번의 휴식, 화장실 이용 10분을 초과 하였는지 안하였는지를 기록하였다. 전문가들은 일반적으로 2000만 명의 종업원들이 컴퓨터에 의해 감시 받는다고 추정할 정도였다.
이러한 형태의 통제에는 지나치게 성과주의를 추구하면서 종업원의 프라이버시를 간과하는 문제점이 있다. 종업원들이란 회사를 위하여 일하는 존재로서 자신들의 가치, 즉, 프라이버시, 자율성 및 존엄성과 같은 인권을 회사로부터 인정받을 수 있는 권리를 지닌다. 그러나 회사가 컴퓨터 모니터링을 통해 행동 시간을 하나 하나 파악하고 있을 경우, 비록 그러한 기록을 실제로 사용하지 않을지라도 거부감을 느낄 수 밖에 없다는 것이다.
물론, 그러한 컴퓨터 모니터링 신기술은 회사의 입장에서는 단기적으로 효율적인 산업성장, 새로운 능력, 고수익에 있어 도움이 될 것이나, 종업원들을 숨 막히게 하고 불필요할 정도의 통제를 가하는 것은 장기적으로 종업원들의 사기・신뢰도・만족도・충성심을 훼손하여 회사에 악영향을 끼칠 것이라는 생각이다.
