[마케팅전략]롯데 `자일리톨`껌의 역발상마케팅과 재포지셔닝에 관하여 조사
![[마케팅전략]롯데 `자일리톨`껌의 역발상마케팅과 재포지셔닝에 관하여 조사-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16555-0001.gif)
![[마케팅전략]롯데 `자일리톨`껌의 역발상마케팅과 재포지셔닝에 관하여 조사-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/17/16555-0002.gif)
분야
hwp2. 실패에서 출발한 성공
3. 차별화된 상품
4. 역발상 마케팅
5. 상표권을 지켜라
'얘야, 껌 씹고 자는 거 잊지 마라.' 2001년 7월 선보인 30초짜리 역발상 TV광고 한 편이 껌 시장을 발칵 뒤집어놓았다. 껌 = 충치란 고정관념을 깬 롯데제과의 자일리톨껌 광고였다. 자일리톨껌은 이 광고 한 편으로 센세이션을 일으켰고 껌, 음료, 발효유, 우유 등의 식품업계에 자일리톨 신드롬을 탄생시켰다. 이 광고가 처음 등장할 때만 해도 자일리톨껌이 껌 시장을 송두리째 뒤집어놓을 것이라곤 아무도 생각하지 못했다. 자일리톨껌을 개발한 연구소 직원은 물론 마케팅부서의 베테랑 임원도 그랬다. 그러나 자일리톨 껌은 이 같은 예상을 완전히 벗어났다. 자일리톨껌의 매출은 시판 초기만 해도 일반껌과 별 차이가 없었으나 2000년 7월 자일리톨 성분이 100% 들어간 알약 형태의 코팅껌이 등장하면서 상황은 180도 달라졌다. 2001년 매출은 1월 40억원, 3월 60억원, 7월 85억 원, 8월 95억원, 9월 105억원이고 10월엔 120억원이나 된다. 자일리톨 껌은 그동안 최단 기간 1위 브랜드, 100억원 매출 돌파 등 여러 가지 신기록을 수립하고 있다. 유통가엔 유사상품이 봇물처럼 쏟아져 나왔지만 자일리톨껌 시장(1320억 원 추정)에서 차지하는 롯데의 점유율 70%대는 요지부동이다. 껌시장은 물론 제과시장에서도 어느 누구도 넘볼 수 없는 빅 브랜드로 자리 매김한 것이다.
