![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0001.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0002.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0003.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0004.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0005.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0006.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0007.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0008.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0009.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0010.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0011.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0012.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-13](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0013.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-14](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0014.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-15](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0015.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-16](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0016.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-17](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0017.gif)
![[마케팅] 월마트와 삼성테스코 홈플러스 한국 시장에서 성공하기 위한 서비스 전략 제시-18](http://images.happyhaksul.com/thumb/188/187895-0018.gif)
분야
hwp2. 월마트는?
3. 월마트 한국 실패 요인
4. 홈 플러스는?
5. 홈 플러스 한국 성공 요인
6. 앞으로 외국 기업의 한국 성공전략은?
7. 연구의 한계 및 의의
현재 우리나라에 진출하는 외국 기업들이 이 따라 실패하고 있다. 그 대표적으로 코카콜라와 맥도널드, 구글 등이 그러한데 글로벌한 전략을 쓰고 있는 외국 기업들이 유난히 우리나라에 실패하는 이유가 궁금하였다. 그래서 그 대표적인 기업인 월마트를 선정하였으며 월마트와 비교 대상으로 홈 플러스를 선정하게 되었다. 홈 플러스는 우리나라 기업인 삼성과 외국 기업 테스코와 합자한 기업인데 우리나라 유통업계에서 현재 2위를 점하며 성장세를 보이는 기업이다. 유통망을 살펴보는 것이 아니라 우리나라에서 어떤 서비스 전략을 사용해야 성공 할지를 중점적으로 살펴보는데 의의를 두고자 한다. 그 이유는 현재 모든 유통업체들이 고품질에 보다 나은 서비스를 제공하는데 눈을 돌렸기 때문이다. 그래서 지금부터 두 외국기업이 성공하고 실패한 요인이 무엇인지 비교해 보겠다.
2. 월마트는?
(1) 월마트의 역사
월마트의 전설은 경영가인 샘 월튼이 1962년 미국의 아칸소 주에 조금한 할인 매장을 열면서 시작되었다. 샘 월튼이 작은 할인 매장을 열던 당시 이미 미국에는 시어스, 타깃 등의 대기업들이 대형 할인점 사업을 시작하고 있었다. 이런 불리한 시장 상황에도 불구하고 월마트가 미국 유통업계의 정상을 차지한 배경에는 샘 월튼의 독특한 경영 방식 때문이다. 기존의 유통 대기업들이 거대한 대도시를 놓고 과잉 경쟁을 벌이며 출혈 경쟁을 할 때 월마트는 인구 5만명 규모의 소규모 도시들을 중점적으로 공략했다. 그 결과 성장을 위한 출혈 경쟁으로 경쟁 대기업들이 경영난에 빠진 사이에 월마트는 안정적인 성장을 통한 시장 석권에 나설 수 있게 되었다. 그 외에도 컴퓨터를 이용한 저가 관리 정책을 비롯해서 낮은 가격으로 제품을 공급할 수 있는 노하우 분야에서 월마트는 업계 최고의 노하우를 축적했고 그 결과 미국 시장을 석권할 수 있었다. 그리고 월마트는 미국 시장에서의 성공을 배경으로 세계 곳곳에 진출을 하였고, 한국에는 1998년 한국 마크로를 인수하면서 진출했다.
(2) 세계 최대의 유통업체 월마트의 위상
월마트는 미국과 세계 10개국 5,379여개의 점포에서 166만명 이상이 일하고 있는 세계 최대의 유통 업체이다. 또한 2002년 총매출 2,445억불(한화 약318조원), 2003년 총매출 2,563억불(한화 약 333조원), 2004년 총매출 2,880억불을 기록할 정도로 세계에서 매출액이 가장 높은 기업이기도 한다. 이 2004년의 매출액 규모는 유럽의 선진국인 오스트리아 GDP(2901억달러)보다 약간 적고, 2억2000만 인구의 인도네시아 GDP(2576억달러)보다는 크게 높은 수준이라고 한다. 이러한 월마트를 미국의 유력 경제 전문지인 Fortune은 2004년 '글로벌 500대 기업'에서 3년 연속 1위로 선정하였으며, 2003년에 이어 2004년 두해 연속 '미국에서 가장 존경받는 기업'으로 발표하기도 하였다.
한국일보 / 한겨레 신문
이데일리 / 삼성경제연구소 (한국 소비자 소비성향)
http://walmartstores.com 월마트
http://corporate.homeplus.co.kr/ 홈 플러스
http://100.naver.com/100.nhn?docid=805138
월마트의 기업문화 (sk사보) / SK경영경제연구소 (http://www.skri.re.kr)
