분야
hwpⅠ. 서론
Ⅱ. 본론
2-1 모토로라 현황
1) 모토로라의 성장
1-1)Trend settler역할을 한 모델
1-2)모토로라 광고와 대리학습
2) 모토로라의 브랜드 이미지
모토로라를 좋아하는 사람들
3) 모토로라의 추락
2-2 모토로라의 잠식 원인
1)Trend setter로써의 역할 상실
2)너무 많은 시도와 흐름을 놓친 출시전략
3)극단적으로 엇갈린 인수합병(M&A)의 시너지 효과
4)디자인 편중 제작과 기술력 퇴화 심각
2-3 해결방안
1)모토로라만의 핵심역량 확충
2)신제품 출시 주기 단축
3)불필요한 사업 확장의 자제
4)기술 개발에 몰입
5)오피니언 리더 구축
6)선체험을 통한 구전 효과
7)광고의 다양화와 현지화
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고
우리나라는 특이하게도 외국 브랜드들이 힘을 못 쓰는 나라이다. 우리나라 사람들의 특이한 정서 때문이기도 하지만, 얼리 어댑터들이 많고 유행이 빨리 변하는 역동적인 시장인데다가 인터넷이 발달하여 인터넷을 통한 입소문이 빨라 소비자들의 참여나 지식공유가 활발히 이루어지는 데 반해 전 세계를 하나의 시장으로 봤을 때 한국은 너무 작은 지역이기 때문에 외국 회사들의 투자가 적은 탓이기도 하다.
모토로라도 예외는 아니다. 모토로라는 최근 우리나라에서는 그다지 인기를 끌지 못하고 있는 브랜드가 되어버렸다. 세계 어느 지역에 사는 사람이나 모르는 사람이 없을 만큼 위상이 높은 국제적인 기업인 모토로라가 올해 핸드폰 사업부문을 분사한다고 선언했다. 많은 사람들이 적지 않게 놀랐을 것이다. 세계적으로 휴대폰의 원조인 모토로라가 왜 그 같은 결정을 내릴 수밖에 없었을까. 모토로라가 최근까지 걸어온 길과 현재 상황에 대해서 알아보고 모토로라를 성장시킨 Trend Setter상품과 현재 추진하고 있는 ‘베컴폰’에 알아본 뒤 모토로라가 소비자로부터 외면 받게 된 이유와 그 해결방법에 대해서 연구해보았다.
Ⅱ. 본론
2-1 모토로라 현황
1) 모토로라의 성장
모토로라는 1928년 설립되어 올해로 80주년을 맞는 미국의 국제적인 통신 기업이다. 세계 2차 대전이 일어나기 전부터 무전기를 판매하였고, 최초의 달 착륙 때도 모토로라의 우주통신용 무전기를 이용하였었다. 이런 전설적인 기업인 모토로라는 1973년 최초로 휴대전화라는 개념을 만들었고, 1983년 그 당시로서는 혁신적으로 세계최초로 휴대전화기인 DynaTAC 8000X를 출시한 뒤 세계적인 휴대폰의 원조로 자리잡아왔다.
모토로라는 앞선 기술로 휴대폰 산업의 선두기업으로서 업계를 이끌어 왔다. 품질이 좋은 일본 업체들을 경계하여 1987년부터 모토로라는 ‘6시그마’원칙을 고수하였다. 6시그마는 제품과 서비스의 불량을 100만개 당 3.4개 이하로 줄이자는 것으로 99.99966%의 성공률을 달성하자는 시도이다. 이러한 높은 품질을 생산하기 위해서 작업자들에 대해 많은 배려를 해주었다. 그리하여 87년에는 100만 개중 6000개에 달했던 불량품은 매년 급격히 감소하여 98년 6시그마의 경지에 돌입하여 출하 뒤 3년이면 고장 났던 제품이 지금은 22년 이상의 수명을 갖게 되었다고 한다. 이러한 품질로서 1998년까지 세계 휴대폰 시장을 주름잡았다. 대만과 중국의 휴대폰 산업을 태동시킨 장본인이기도 하다. 이렇게 모토로라는 최초의 휴대폰 업체로서 세계적인 명성을 유지해 왔다.
1-1)Trend settler역할을 모델
스타텍(1996년)과 레이저폰(2005년)은 몰락해가
김충렬, 윤태평 공저, ‘21세기 소비자 행동’ , 2007
마틴 린드스트롬, 오감 브랜딩, 랜덤하우스중앙, 2006
조 캘러웨이, 카테고리 원 브랜드 전략, 김앤김북스, 2005
케빈 로버츠, 러브마크love marks-브랜드의 미래, 서돌,2005
필립 코틀러, 마케팅의 10가지 치명적 실수 그 징후와 해결책, 세종서적, 2005
Henry Assael, Consumer Behavior, Houghton Mifflin, 2005
2. 사이트
K모바일 http://www.kmobile.co,kr
삼성경제연구소 http://www.seri.org
모토로라 코리아(주) http://www.mymotorola.co.kr
모토로라 http://www.motorola.com
조선닷컴 http://www.chosun.com/
모토로라, 베컴과 함께 RAZR2 럭셔리 에디션 런칭
http://www.tagstory.com/video/video_post.aspx?media_id=V000164117&feed=NV
휴대폰장터(다음까페)
http://cafe351.daum.net/_c21_/bbs_search_read?grpid=1Bzlr&fldid=Ji8q&contentval=0000bzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz&nenc=VQLH-6.4PtLvbrAyWPR-NA00&dataid=37&fenc=cohX5MRgHdQ0&docid=1Bzlr|Ji8q|37|20080328133452&q=%B8%F0%C5%E4%B7%CE%B6%F3%20%C0%A7%B1%E2&srchid=CCB1Bzlr|Ji8q|37|20080328133452
중앙정보처리학원-오라클 OCP CCNA(다음까페)
http://cafe337.daum.net/_c21_/bbs_search_read?grpid=xNDA&fldid=4qo5&contentval=002FEzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz&nenc=V
