[사무관리론] 사무관리의 발전과정
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분야
hwp2. 우리 나라 사무관리의 발전과정
3. 사무관리 발전의 저해요인
4. 사무관리의 동향과 발전
1) 산업혁명 이전
- 유럽의 사무역사는 말을 문자로 나타내는 기록과 수를 취급하는 계산을 중심으로 시작
- 중세기 로마에서 대규모 조세제도 실시로 대량의 사무가 필요
- 대부분의 사무는 교회의 사무와 관련
2) 산업혁명 이후부터 1900년까지
- 사무가 경영에 본격적으로 도입된 것은 산업혁명 이후 공장제공업시대의 분업방식의 채 택으로 인하여 서면에 의한 지시․보고의 필요성이 크게 증가하였기 때문
- 사무가 경영활동에 절대적으로 필요한 것보다는 하나의 법률상 증빙서류로서 남기기 위 사무관리 실무(4주차) - 사무관리의 발전과정
한 것
- 사무기기의 발달 : 타이프라이트, 등사판, 가산기, 주소인쇄기 등 근대적 사무용 기기가 발명
3) 1900년경부터 1950년까지
- 경영상 사무관리의 지위가 확립된 시대로서 사무는 부문관리의 도구
- 테일러의 과학적 관리법의 영향
- 사무는 벌률상의 필요뿐만 아니라 경영활동을 위해서도 필요불가결하다는 것을 인식
- 1906년에 딕시가 사무관리라는 명칭 사용
4) 1950년경부터 1980년까지
- 1950년대 들어와서 사무관리론은 종래의 사무의 관리적인 체계를 사무의 기능적인 관리체 계로 발전
- 경영, 정보, 의사결정, 시스템론 등의 새로운 경영사상과 컴퓨터의 비약적인 발달로 혁신 적인 시대 돌입
- 중간관리층을 중심으로 한 부문관리의 도구에서 발전하여 최고경영층과 연결된 정보의 생 산관리라는 산업공학의 사상과 기술을 적극적으로 도입하여 점차 사무자동화 단계로 진입
- 이 시대의 사무자동화는 주로 계산, 분류, 정리, 보관 등의 사무작업에 단순히 컴퓨터를 활용
5) 1980년경부터~ 현재
- 1980년대 이후 시스템공학 등의 발전으로 인하여 사무관리는 전체 경영시스템의 하부시 스템으로서 정보처리를 그 대상으로 하는 사고가 정착
- 사무가 시스템 측면에서 전개되고 여러 경영계획과 경영기법들이 사무에 적용
- 사무가 단순한 지원차원이 아니라 경쟁전략의 수단으로 등장
