[인간 커뮤니케이션] 집단과 조직의 커뮤니케이션(가족 안에서의 커뮤니케이션)

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소개글

[인간 커뮤니케이션] 집단과 조직의 커뮤니케이션(가족 안에서의 커뮤니케이션)에 대한 자료입니다.

서론 : 가족 간 커뮤니케이션이란?

본론
1. 을 통해서 본 가족의 유형 및 커뮤니케이션의 문제점.
2. 을 통해서 본 가족 커뮤니케이션 문제의 해결 방안.

결론 : 올바른 커뮤니케이션의 정의

본문내용

가족 간 커뮤니케이션이란?

1. 개콘 를 통한 문제제기
가 유머적 요소를 가지는 이유- 일상적으로 빈번히 발생하고 있는 가족간 소통의 단절을 공감대 형성의 코드로 사용하여 희화적으로 표현.

자신의 스트레스를 가족에게 푸는 아버지, 듣는 사람의 기분을 상하게 만드는 어머니의 과격한 말투, 아들의 곱씹은 표정과 불만, 가족간의 신뢰 상실 등 사랑과 믿음을 바탕으로 형성되어야 할 가족 간의 관계는 순기능 보다는 역기능 방향으로 흐르고 있고 현대사회의 심각한 문제 거리로 떠오르고 있다. 이러한 가족 간 커뮤니케이션의 문제점에는 어떠한 것이 있는지 알아보고 그 해결책을 제시해 보고자 한다.

2. 가족 간 커뮤니케이션
가족의 사전적 의미 : 부부를 중심으로 그 혈연자가 주거를 같이 하는 혈연 공동체이며 현실적인 집단의 개념이다.

3. 가족 커뮤니케이션의 개념 정리
가족 구성원들 사이에서 일어나는 커뮤니케이션(의미를 공유하기 위해 행하는 상징적, 교호작용적인 과정)을 말하며 집단 커뮤니케이션의 범주에 들어간다고 볼 수 있다.
집단 커뮤니케이션을 통해 본 가족 커뮤니케이션에 영향을 미치는 요인들은 이렇다.

1)집단 응집력
집단 성원들로 하여금 집단에 남아 있도록 작용하는 힘의 총체이며 결속의 원동력이라고도 할 수 있다. 실제 가족 공동체에서의 가장 큰 집단 응집력은 혈연의 관계라 하겠다. 하지만 피로 맺어진 관계를 제외하더라도 가족집단을 결속시키는 요인들이 있을 수 있다. 예를 들어 가족 안에서의 사랑, 안정감과 포근함의 제공, 휴식과 이해, 교감, 상호의존, 생계 등 여러 가지 요인이 집단 응집력의 요소로 작용할 수 있다. 집단 응집력이 좋은 성원들은 사기도 높고 집단에 대한 만족도 역시 높다.

2)지위
지위란 집단 내에서 개인이 차지하는 위치의 중요성을 말한다. 부여된 지위와 획득된 지위로 나뉜다. 가족 안에서는 가족의 서열이 곧 부여된 지위를 형성하고 표면상 이것의 역전은 있을 수 없다. 하지만 위치의 중요성의 측면에서 볼 때 가족 안에서의 획득된 지위는 사실상 달라 질 수 있다. 주로 경제력을 쥐게 되는 쪽이 더 큰 위치의 중요성을 가진다 할 수 있다.
3)집단 규범
집단 규범이란 집단에 중요한 일이나 문제가 발생했을 때, 집단 성원들이 보여 줄 것으로 기대되는 행동과 관련된 일반화되고 표준화된 경향을 말한다. 집단 성원들의 행동 지침인 동시에 다른 성원들의 행동에 대한 적합성을 판단하는 기준이다. 집안 예절과 가족 경조사 등 각종 예식에 드러나는 규칙양상 등이 있다고 하겠다.

4)역할
역할은 집단에서 특정 위치를 차지하고 있는 성원들로부터 기대되는 행동이다. 생계 혹은 중대사 결정 등과 같은 아버지의 역할, 효도와 공경 등 자식의 역할, 부부간의 역할, 부모와 자식간의 역할 등이 가족 간 역할에 해당한다 하겠다. 역할은 상호 호혜적이며 가족 구성원은 역할로 인해 서로를 필요로 하게 되고 역할 갈등으로 인한 문제가 야기될 수도 있다.

5)리더십
리더십은 사회적 영향력과 지위가 밀접히 관계되어 있다. 크게 두 가지 유형으로 나눌 수 있는데 하나는 권위적 리더와 민주적 리더로 나뉠 수 있다. 주로 가족 안에서는 아버지 혹은 가장의 리더십을 말하는 것이라 하겠다. 가족 안에서의 리더십은 다른 집단 안에서의 리더십과는 별개로 아무리 권위적 리더라 할지라도 사랑에 바탕을 두고 아무리 민주적 리더라 할지라도 깊은 개입을 하는 경우가 있을 수 있다. 가족구성원들에게 너무 권위적일 경우 사랑의 부재로 너무 민주적일 경우 무관심으로 여겨질 가능성이 있다.

6)집단 압력
어떤 과업을 수행할 때 집단에 동조하도록 집단이 알게 모르게 가하는 압력을 말한다. 획일화된 방향을 요구한다. 자식에 대한 가족의 획일화된 기대, 가치 결정에 있어서의 동조화, 획일화 등이 있을 수 있겠다.

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