소개글
[비즈니스 커뮤니케이션] 대인관계와 커뮤니케이션에 대한 자료입니다.
목차
대인관계란?
인간과 인간 사이의 관계
커뮤니케이션이란?
어떤 사실을 타인에게 전하고 알리는 심리적인 전달
본문내용
왜 커뮤니케이션인가?
▶ 더 이상 행동으로 보여줄 수 없다.
▷ 권위주의 사회에서는 신분과 출신이 성공의 열쇠다.
▶ 탈권 위주의 사회에서는 개인의 커뮤니케이션 능력이 성공의 지름길.
▷ 개인의 능력은 커뮤니케이션 능력을 통해서 표출된다.
▶ 정보화 사회에서는 커뮤니케이션 능력이 실력.
커뮤니케이션의 중요성
- 단절된 의사소통의 위험
① 조승희 사건 - 외톨이의 위험성
② 최근 대학생의 커뮤니케이션 단절
- 폭력성, 자살충동, 대인 기피증