[swot분석, SKT, 경영, 전략] SKT의 swot분석 및 전략적 과제와 방안
![[swot분석, SKT, 경영, 전략] SKT의 swot분석 및 전략적 과제와 방안-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/361/360909-0001.gif)
![[swot분석, SKT, 경영, 전략] SKT의 swot분석 및 전략적 과제와 방안-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/361/360909-0002.gif)
분야
hwpSWOT 분석
내 부
strength(강점)
weakness(약점)
외 부
opportunity(기회)
① SO
③ WO
treat(위협)
② ST
④ WT
① SO전략(공격적전략)
② ST전략(방향전환전략)
③ WO전략(다극화전략)
④ WT전략(방어적전략)
2. 요소별 분석
1) Strength
① 성공적인 이미지 구축
② 한국통신의 자회사로서 신뢰성 확보
③ 통화품질이 높다는 인식
2) Weakness
① old한 이미지
② 차별화된 요금체계의 미비
③ 경쟁사와 비교해 가격이 비싸다는 인식
3) Opportunity
① 10대의 소비지향적 성향
② 이동전화 사용인구 증대
③ 통신의 이동성(mobility)이 보편화
④ 음성위주에서 영상위주의 멀티미디어적 컨텐츠 시장
⑤ 젊은 구세대의 증가
① KTF가 주 고객층을 흡수
② 010 통합정책
3. 전략방안 도출
1) SO전략
2) ST전략
3) WO전략
4) WT전략
1) SO전략
시장진입 예정자, 기존시장 진입자인 10대들을 주 Target으로 하여 브랜드 자부심과 관련된 광고,
통화품질의 차별성을 주제로 한 홍보를 통해 시장점유율을 높이고 기업이미지 제고가 필요하다.
현 음성중심의 핸드폰시장을 영상중심의 핸드폰 시장으로 변화시키려는 노력 역시 요구된다.
silver족 시장 세분화를 통한 젊은 사고를 가지고 있는 구세대층 공략이 가능하다.
2) ST전략
old한 이미지에서 탈피하기 위해 SKT의 새로운 슬로건을 발표, 대대적인 마케팅 실시가 요구된다.
SKT가 평생브랜드라는 이미지를 위해 대고객서비스 확대 및 CRM 마케팅 실시
한국통신의 자회사이자 최초의 통신사라는 SKT의 오리지널적 요소와 관련된 매체물을 메이킹해서
SKT가 진정한 국민브랜드라는 이미지를 다시금 상기시키게 할 필요가 있다.
3) WO전략
주 소비자층인 10대를 Target으로 영상폰에서의 SKT 위치 제고를 위한 노력이 요구된다.
품질도 좋고 가격도 싼 통신사라는 이미지 확립의 필요성 - 가입비 인하, 통화료 인하 등
적립식 요금제, 바람둥이 요금제 같은 다양하면서도 차별적인 요금제 계발이 시급하다.
4) WT전략
기존 SKT의 고급스러운 이미지를 부각시키며 여전히 최고의 브랜드임을 상기시켜야 한다.
KTF의 SHOW슬로건에 맞설 수 있는이제 쇼는 그만해라,SKT는 쇼가 아니라 진심이다등의
암시적이고 방어적인 카피라이팅 계발이 필요하다.
