지식경영 -이랜드와 아리샘을 중심으로

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소개글
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목차
1. 최고성과를 향한 도전, 지식경영-지식경영의 개념

2. 위기극복을 넘어선 신화창조, 이랜드-지식경영사례
: 이랜드

3. 위기극복의 핵심, 지식경영-글로벌 경제위기, 지식경영의 가치
본문내용
지식경영의 의미

-지식의 발굴, 창출, 축적, 공유, 전파, 그리고 활용이라는 일련의 과정을 의도적이고 체계적인 방법으로 접근함으로써 조직의 성과를 개선하는 것을 의미.

-조직이 보유하고 있는 지식,인적자원,조직 및 정보기술 인프라, 프로세스 등의 무형자산을 지속적으로 관리, 활용 함으로써 제품과 서비스의 부가가치를 높이고자 하는 제반활동 .

-조직이 지니고 있는 지적 자산 뿐 아니라 구성원 개인의 지식이나 경험을 체계적으로 발굴하여 조직내부의 보편적인 지식으로 공유
→ 이의 활용과 전파를 통해 조직전체의 경쟁력을 향상시키는 경영 패러다임.
(출처: 지식경영활동과 지식경영성과의 구조분석-민재영, 이영찬)


지식경영 도입배경- 거시환경분석

IMF(1997) 경제위기 후 나타난
경영의 변화
–Volume -> Value Management
–유형자산 ->무형자산/지식자산중심
-오너중심 ->주주중심

SOA(2002)이후 경영의 변화
–미국엔론, 월드컴, 한국대우, SK글로벌
회계분식의충격
–Sarbanes-Oxley Act 및회계혁신법
–주주중심->이해관계자(Stakeholders)
-단기적 가치경영 ->지속가능경영

노동+ 지식=지식근로자
한국vs. 선진국
Knowledge Gap -> 생산성차이(McKenzie Report): 직무가치차이
–지식기업
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