[인적자원관리] 업적평가와 성과관리

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레포트 > 경제경영계열
2009.09.03
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소개글

[인적자원관리] 업적평가와 성과관리에 대한 자료입니다.

Ⅰ.업적평가

- 1. 업적평가란?
- 2. 업적평가의 중요성
- 3. 한국 IBM의 업적평가제도의 적용사례

Ⅱ.성과관리(MBO와BSC)

- 1. MBO의 개념
- 2. MBO 성공사례-HP
- 3. BSC의 개념
- 4. BSC의 성공사례-이랜드
Ⅲ. 출처

본문내용

Ⅰ.업적평가

1.『업적펑가』란?
교재 제3장 부분을 학습하면서 인적자원관리활동이 기업전략 목표달성에 중요한 영향을 미친다는 사실을 배웠다. 업적평가는 이러한 인적자원관리 활동의 프로세스 중 일부이며, 기업이 목표를 달성하기 위해 전략을 제대로 수행했는지의 여부를 측정하고 평가하는 시스템이다.

2.업적평가의 중요성
1) 동기부여와 생산성향상
-효과적이고 공정한 업적평가는 사원들에게 만족감을 주고 동기부여를 시킴으로써 생산성향상에 도움을 준다.
2)전략적 계획과 변화
-업적평가는 경영자에게 문제점을 파악하고 피드백을 제공하도록 하여 조직의 전략수립과 의사결정에 중요한 정보를 제공한다.

3.한국 IBM의 업적평가제도의 적용사례

* IBM의 사업개요
-한국IBM은 1967년 4월25일에 설립되었으며, 개인존중 / 최선의 고객서비스/ 완전성추구라는 기업의3대 기업 이념을 중요시한다.
- 통합 IT 솔루션 제공과 아웃소싱 서비스, 시스템 통합 및 컨설팅, 컴퓨터와 그 주변기기 및 사무용기기의 임대·유지·정비를 주요 사업으로 하며, 그 밖에 소프트웨어 연구·개발 및 컴퓨터 기술교육도 실시하고 있다.

* IBM의 임금제도 및 승진․승급제도
-IBM에 있어서 인사정책의 주된 목표는 직원과 회사, 직원과 직원간의 신뢰와 화합이다.
-임금제도: 한국 IBM의 임금제도는 직무성과급이다. 기업이념인 개인존중을 구체적으로 구현하는 제도로 개인의 능력과 경험, 지식을 본인과 회사의 성장을 위해 최대한 발휘할 수 있도록 토대를 마련해주기 위한 것이다.
☞ 직무성과제도의 성패여부는 피평가자들의 업적평가에 대한 신뢰성을 위해 평가의 공정성과 객관성확보가 그 무엇 보다 중요하다.
- 승진․승급제도 : 경영이념과 임금제도에 맞게 직원의 승진․승급은 해당직원의 업적평가 결과와 능력에 강하게 의존하고 있다. 승진심사에 있어 회사조직 내에서 승진의 필요성, 본인의 새로운 직책에 대한 업무적응능력 및 수행능력, 현 직책에서의 업무성과 정도를 고려한다. 연공서열은 승진심사에서 종요한 판단기준이 되지 않는다.

참고문헌

적자원관리, 정재훈 저, 북넷
목표관리제도의 매뉴얼, 오기하라마사루, 21세기 북스
IBM(위기와 도전의 정보거인)-이종수 저, 도서출판 길벗
http://blog.naver.com/p111555?Redirect=Log&logNo=70016284619
http://blog.naver.com/addpm?Redirect=Log&logNo=100030366833

http://blog.naver.com/mcse1
http://cafe.daum.net/dooamart
http://ibm.com/kr/
http://www.eland.co.kr/

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