분야
ppt◎대한항공의 기업이념과 21c vision
-경영목표
-경영전략
-신 경영방침
◎대한항공의 어제와 오늘
◎대한항공의 조직도
◎인사 철학과 인재상
◎인력계획,모집,선발,배치
◎인력관리,훈련과 개발
◎복지제도
인사고과제도
◎향후 인사부서의 역할과 전망
◎맺음말
항공사는 사람을 어떻게 관리하느냐에 따라서 기업의 큰 영향을 끼친다고 생각
제조기업과 상기업과 같이 물건을 팔아서 이윤을 내지만 항공사는 모든 것이 사람으로 이루어 진 곳
- 사람(passenger)의 수의 따라 이윤이 달라지고, 또한 사람들이 원하는 곳으로 데려다 주는 것도 사람이고 이들을 돕는 것 또한 사람
이렇듯 사람이 가장 중시되는 회사 중 하나 인 대한항공을 저희 조사 대상 기업으로 선정하여 어떻게 사람을 관리하고, 또한 사람들을 어떠한 방법으로 만족시키는지 알아보기 위해 대한민국을 대표하는 항공사인 대한항공으로 선정
대한항공의 기업이념과 21c vision
고객 가치를 창조하는 21C 초일류 항공사
-21세기 기업경영의 중심은 고객
대한항공은 지난 세기의 소중한 교훈을 통해 '고객들에게 소중한 가
치를 창조해내지 못하는 기업은 비전이 없다'는 점을 깊이 명심
이에 따라 대한항공은 '고객·사회·임직원을 위한 풍요로운 가치 창출
에 초점을 맞추어 경영활동을 수행
첫째, 고객의 신뢰와 사랑을 경영활동의 최우선에 두고 고객에게 최
고의 서비스를 제공
둘째, 모범적인 기업경영을 통해 사회에 꿈과 희망, 풍요로운 생활
가치를 창조
셋째, 임직원 개개인의 창의성을 존중하고 성장을 지원하는 일에 최
선의 노력을 다함
