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분야
hwp序
1. 주제
2. 노트북 선정이유
本
1. Level 1의 설정(최상위 평가기준의 설정) - ‘실용성’과 ‘휴대성’
2. Level 2의 설정(중간 평가기준의 설정) - ‘CPU속도’, ‘배터리성능’ 과 ‘노트북무게’, ‘LCD크기’
3. 용어 설명
4. Level 3의 설정(최하위 평가기준의 설정) - Level 2의 각 평가기준 하에서의 등급별 평가기준
5. 의사결정기준의 계층구조화
6. 평가기준들간의 상대적 중요도 도출
7. 의사결정자의 판단의 일관성 측정
8. 대안의 선호점수 도출 및 최종평가, 각 대안의 실제 판매량과의 비교
結
1. 결론
2. 생각해볼 문제
별첨
1. 1차 소비자 설문양식
2. 2차 소비자 설문양식
3. 전문가 대상 설문양식
4. 엑셀 계산표
5. 참고문헌
序
1. Level 1의 설정(최상위 평가기준의 설정) - ‘실용성’과 ‘휴대성’
노트북은 데이터 처리 속도를 비롯한 컴퓨터 자체로의 실용성과 휴대성을 동시에 요구받기 때문에 그 선택과정이 일반 데스크탑 PC보다 까다롭고 복잡하다. 일반적 통념상 고사양의 노트북은 그 무게 측면으로 인해 휴대성이 떨어지고, 휴대성을 강조한 노트북은 상대적으로 저사양인 경우가 대다수이기 때문에, 그 선택이 까다롭다. 또한, 본체와 디스플레이의 결합인 측면에서 엘시디 크기 또한 노트북을 선택하는데 있어 주요한 평가요인으로 추가된다. 기본적으로 컴퓨터의 구매를 결정하는데 있어서 CPU의 클럭, RAM 크기, 호환요소, 가격, 디자인, 브랜드, A/S 등의 많은 요소에 추가되는 휴대성과 데스크탑과 차별화 되는 노트북만의 요소들은 소비자가 가장 원하는 제품을 선택하는 일을 더 힘들게 한다고 할 수 있다.
1차 설문조사를 통해서 노트북을 구매하는 데에 있어서 중요하게 생각하는 항목을 추려낸 결과 노트북의 실용성(13명, 16.25%), 휴대성(32명, 40%), 가격(15명, 18.75%), 그리고 디자인(7명, 8.75%)이라는 4 가지의 요소를 꼽을 수 있었다.
이 결과는 다음의 도표 - 인터넷 판매업체 ‘다나와’가 9월 실시한 노트북 구매 요소 와 상당히 근접한 결과를 보여주며, 매거진 M25가 634명을 대상으로 실사한 설문조사 결과와 비슷하다.(출처 : 경향신문 -손성복 기자)
실용성, 휴대성, 가격, 디자인이라는 주요 4요소들은 매우 쉽게 접할 수 있다. 제조회사들의 대중매체 광고, 혹은 인터넷 판매 사이트들만 보아도, 이 기준하에서 개별 제품들의 정보는 손쉽게 구할 수 있다. 하지만, 가격과 디자인에 대한 평가는 지극히 개인적인 측면이 강하고 점수화하기에는 무리가 있다는 판단하에 ‘실용성’과 ‘휴대성’을 평가기준으로 삼고, 다수 대안들의 평가를 진행하기로 하였다.
감종기, 황숙연, 이동호, 『AHP기법을 이용한 안티 바이러스 소프트웨어 평가요인 분석』, ‘정보시스템 연구’ 제 14권 제 1호, 한국 정보 시스템 학회, 2005년 6월
민재형, 서강대학교 경영대학 2009학년도 2학기 경영과학 교재, 서강대학교 교수
