[마케팅] 커뮤니티 마케팅

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레포트 > 경제경영계열
2010.01.27
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소개글

[마케팅] 커뮤니티 마케팅에 대한 자료입니다.

1. 커뮤니티 마케팅
1-1. 커뮤니티 마케팅이란?
1-2. 커뮤니티 마케팅, 왜 인기인가?

2. 커뮤니티 마케팅의 활용방법
2-1. 목적에 따른 마케팅의 활용방법
2-2. 유형별 커뮤니티 마케팅

3.커뮤니티 마케팅 성공과 실패 사례
3-1. 그들은 왜 실패 했나?
3-2. 그들은 어떻게 성공 했나?

4. 커뮤니티 마케팅 활성화를 위한 방향

본문내용

3. 커뮤니티 마케팅 성공과 실패사례 3-1) 그들은 왜 실패했나?

=줌바댄스
목적: 줌바 댄스의 홍보와 커뮤니티 활동
취약부분: 인터넷 마케팅 관련 경험과 정체성이
부족

=토피어리아트
취약 부분: 창작품에 들어간 재료비에 비해
시장가격이 낮게 형성되어 오프라인을
유지하기 어려웠음

커뮤니티 마케팅을 위한 아이템 선별

시장성 있는 아이템

꾸준한 판매도

자신의 관심도

3-2) 그들은 어떻게 성공했나?

=애니콜: 제품 지원을 통해 회원을 락인(LOCK-IN)

* 애니콜 관리프로그램인 ‘PC매니저’를 설치하기 위해서는 반드시 커뮤니티 방문이 필요하며, 초기 방문시 포인트를 무료로 제공하여 고객을 락인

= 청정원: ‘주부고객’을 개설초기에 전방위적으로 유치

* 개설 초기 타깃 고객층이 유사한 ‘남양유업’, ‘메뉴판닷컴’,’맘스홀릭’등과 제휴를 맺음으로써 주부고객을 빠르게 유입하는 데 성공

=해커스 토익: 커뮤니티를 오픈함으로써 정보 교류를 촉진

* 회원가입 없이도 누구나 자유롭게 콘텐츠를 읽고, 작성할 수 있도록 함으로써 처음 온 고객도 부담없이 커뮤니티에서 활동하게끔 유도

=락앤락: 오프라인 모임을 적극지원

* 락앤락 직영 매장에 커뮤니티 회원의 모임 공간을 제공하고, 주부아카데미 교실과 전문가 강의 등 오프라인에서 커뮤니티 회원이 모일 수 있는 프로그램을 운영하여 회원들간에 유대감을 높이는 데 초점

참고문헌

http://edelmandigital.kr/entry
http://cafe.naver.com/soocomcafe.cafe
http://cafe.naver.com/hongmario
http://blog.naver.com/yuki6174
http://blog.daum.net/gohanna72/16697362
http://edelmandigital.kr
http://www.newsprime.co.kr/news/articleView.html?idxno=82195
http://www.zdnet.co.kr/ArticleView.asp?artice_id=00000039167261

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