분야
hwp1.1 다단계마케팅의 기본개념
1.2 연구의 목적
2. 다단계 마케팅의 구조와 특징
2.1 다단계의 계층구조
2.2 다단계 마케팅의 판매구조
2.2.1 직접판매
2.2.2 방문판매
2.2.3 대리판매
2.2.4 소개판매
3. 다단계 마케팅의 장점
3.1 소비자, 사회적 측면의 장점
3.2 기업 측면의 장점
4. 다단계 마케팅의 단점
4.1 소비자, 사회적 측면의 단점
4.2 기업 측면의 단점
5. 피라미드 기업의 개념과 특징
5.1 피라미드기업의 개념
5.2 피라미드기업의 특징
6. 다단계기업과 피라미드 기업의 비교
6.1 다단계 기업과 피라미드 기업의 시스템 비교
6.2 다단계 기업과 피라미드 기업의 구조 비교
7. 결론
3.1 소비자, 사회적 측면의 장점
다단계 마케팅은 중간유통비, 광고비에 쓰는 비용이 적기 때문에 품질이 좋은 상품을 소비자에게 보다 싼 가격으로 공급 할 수 있다. 이는 다단계가 직접 판매 방식에 의한 유통방식을 가지고 있기 때문에 가능한 것이다. 또한 다른 형태에서의 소비자는 단순히 돈을 내고 상품을 사는 역할에만 한정되어 있었다. 하지만 다단계 판매는 소비자들이 상품의 품질을 전파하여 매출 향상에 기여한 것에 대한 보상을 해준다. 즉, 다단계 기업의 매출이 향상되면 그만큼 소비자는 이익을 얻는 것이다.
다단계 판매 기업이 성장하게 되면 기업의 재정은 윤택해진다. 재정적 이익은 수많은 판매원에 의한 것이므로 기업의 사회성이 중요하게 대두되고 기업은 사회적으로 도움이 되는 행사에 적극적으로 지원을 하게 되고 사회발전에 도움을 주게 된다. 한국 국민들이 가지고 있는 다단계에 대한 부정적인 이미지는 다단계 기업의 발전과 동시에 사회의 발전의 기회도 막고 있는 셈이 되는 것이다.
3.2 기업 측면의 장점
다단계 마케팅의 가장 큰 장점은 적은 자본으로 상품 판매를 시작할 수 있다는 것이다. 흔히 기업이라 하면 상품을 소비자에게 공급하기 위해 많은 자본이 필요하고 그 외에 드는 비용도 어마어마하다. 하지만 다단계 마케팅은 좋은 상품만 가지고 있다면 돈은 문제가 되지 않는다.
또한 다단계 기업은 소비자에게 상품에 대해 소개할 수 있는 기회가 많고 소비자들은 이런 설명을 참고하여 스스로 의사결정을 할 수 있는 기회를 가지게 된다. 일반 기업들이 광고를 통해 소비자들에게 상품을 홍보하는 반면 다단계 기업은 광고라는 시간적 제약을 탈피하여 소비자와 직접 충분한 의사소통을 하는 것이다. 그렇기 때문에 기업 측면에서 보면 소비자의 잘못된 판단이나 고정관념에 의한 제품 회피를 막을 수 있다.
다단계 판매회사를 운영하기 위해서는 매장과 사무실이 필요 없다. 이렇게 생기는 비용의 절감으로 최소의 비용으로 최대의 매출을 올릴 수 있게 된다. 다단계 판매회사의 매우 중요한 요소 중 하나이다.
그 외에 다단계 판매는 판매원들이 상품의 많은 부분을 직접 배달하므로 운송비의 절감도 실현할 수 있는 장점을 가지고 있다.
4. 다단계 마케팅의 단점
4.1 소비자, 사회적 측면의 단점
가장 큰 다단계 마케팅의 단점은 피라미드 기업의 악용이다. 다단계 마케팅의 탈을 쓰고 소비자와 판매원들에게 피해를 끼치는 피라미드의 기업이 바로 사람들이 가지고 있는 다단계에 대한 부정적인 고정관념의 주범인 것이다.
다단계 판매원들은 상품의 품질이 자신의 이익과 연결되므로 돈을 벌 수 있다는 유혹에 급급하여 품질에 대한 정당하고 객관적인 시각을 잊어버릴 가능성이 있게 된다. 어떤 판매원들은 다른 회사의 상품에 대해 지나치게 비난을 하여 다른 회사의 상품을 이용하려는 하위의 소비자에게 방해를 하기도 한다.
올바른 다단계 마케팅을 위해서 지나치게 자신의 이익에만 집착하지 말고 다른 회사의 제품에 대해서도 관대한 태도를 가져야 한다. 그렇지 않다면 다단계의 올바른 인식 성립은 더욱 힘들게 될 것이다.
4.2 기업 측면의 단점
다단계 마케팅 회사는 취급할 수 있는 상품에 대한 제한이 없다. 하지만 다단계 마케팅을 통해 판매하기에 적합한 상품은 분명히 존재하며 그 상품의 영역이 극히 제한되어 있다는 것이 다단계 마케팅의 가장 큰 한계성이다.
다단계 마케팅은 기존의 판매 방법과는 전혀 다른 유통 방식으로 아직까지 대표적인 운영 사례가 부족한 편이다. 그렇기 때문에 운영 면에서 많은 시행착오를 겪어야 할 운명에 있다. 물론 모든 기업들이 시행착오를 바탕으로 발전 하지만 특히 다단계 마케팅은 사업을 시
김준녕, 다단계 마케팅, 스몰비지니스.1999.
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동아일보 2006.11.29
파이낸셜 뉴스 2005.4.24
참고 사이트
www.mlmkorea.co.kr
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