[홍보원론] Public Relations and Public Opinion(홍보와여론)

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레포트 > 경제경영계열
2010.03.31
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소개글

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-PR과 여론
-Shaping “Pictures in our Head: 의제설정이론(Agenda-Setting)
-기본개념들
-Agenda-setting hypothesis
-Testing the agenda-setting hypothesis: Chapel Hill Study(McCombs & Shaw, 1972)
-Variables affecting agenda-setting process
-What to think? Vs. What to think about?
-You’re more vulnerable than me: Third-person effect (3PE)
-3PE Components
-Why Thee (and Them) More than Me?
-What Conditions Influence the strength of the TPE?
-Consequences of the TPE
-Spiral of Silence

본문내용

여론은 조직의 성패를 결정하는 심리학적 환경을 마련해 준다(Cutlip & Center, 1952).
PR 실무자는 여론이 어떻게 형성되고 변화하는가를 실용적 관점에서 숙지하여야 한다.
여론은 PR 활동의 원인이자 효과이다.
경영자의 의사결정에 영향을 미친다.
대다수의 PR 프로그램은 언론을 여론에 영향을 미치는 것을 목표로 한다.

Individuals’ aggregated opinions vs. public opinion
여론은 단순히 어느 한 시점에서의 개인들 의견의 집합적 형태가 아니다.
여론은 개인적 인지의 단순한 상태(state)가 아니라, 어떤 행위들이 결정되어지는 과정에서 개인들의 사상(ideas)들이 표현되고, 적응되고, 타협되는 역동적인 과정(dynamic process)로 이해되어야 한다.

의제설정 이론의 기본가정
수용자들은 매스미디어로부터 어떤 이슈들의 내용에 대하여 배우고, 매스미디어가 얼마나 그 이슈를 강조하느냐에 따라그 이슈의 중요도를 지각
매스미디오는 어떤 이슈를 선정, 그것을 강도함으로써 결과적으로 수용자들에게 그 이슈를 중요한 것으로 지각시키는 능력 혹은 영향력을 갖는다.
매스디미디어의 수용자의 인지변화에 미치는 이러한 영향력을 의제설정기능(agenda-setting function)이라 한다.
매스미디어는 어떤 이슈나 주제를 강조 보도함으로써 그 이슈나 주제에 대한 수용자들의 지각변화에 영향을 미친다.

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