[인적자원관리] 평가

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레포트 > 사회계열
2010.06.03
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소개글

[인적자원관리] 평가에 대한 자료입니다.

☐
세부내용

1.
HRD 철학과 실천의 평가

2.
조직 효과성 전략의 평가

3.
동반자 관계의 효과성 평가

4.
HRD 실천에 대한 평가

5.
HRD 도구와 기법 평가

6.
타당도, 신뢰도, 유용성

☐
기관방문 신청서

☐
결론

본문내용

◎ 평가 모형(= '어떠한 방법으로 평가하는가?')
(1) 고전적 평가 - Tyler의 목표달성 중심평가 모형
1) 평가-목표의 달성정도를 결정하는 것
2) 목표평가 중심모형에서는 교육목표를 상세하게 진술하고 그를 어느 정도 성취했는가를 측정 하는데 중점 (평가결과를 피드백 시키고 그를 통하여 지속적으로 개선작업을 시 행)
3) 목표가 평가에서 핵심적인 역할을 함.
4) 한계점 - 의도하지 않은 교육적 효과를 평가할 수 없다.(교육과정자체의 가치와 장점 을 평가 하지 못함) - 성과에만 관심을 둠 (과정, 선행조건에 대해서 무관심)
- 학습자의 태도, 감정 변화 등의 교육성과를 평가하기 어려움
=> 이러한 고전적 평가모형의 한계점을 보완하기 위해 대안 평가 모형들이 제시되었다.
(프로그램의 시행 과정과 학습자의 반응을 중시하게 됨)

(2) 대안적 평가 모형
1) kirkpatrick(1959) 4단계 모형
① 반응도 평가 ( Reaction )
- 교육 내용이나 강사, 교육 진행자, 교육 환경 및 시설 등 교육 전반에 대한 교육생의 만족도, 의견 및 건의 사항 등을 파악하여 향후 프로그램 개선을 위한 자료 수집을 목적으로 실시
- 자료 수집 방법은 질문지법, 인터뷰, 관찰 등으로 분류됨
- 긍정적인 반응이 반드시 학습 성과를 보장해 주는 것은 아니지만, 부정적인 반응은 학습의 효과를 감소시킬 수 있는 가능성이 높다

② 내용 습득 평가 ( Learning )
- 교육 입과 전/중/후 교육생의 교육 내용 숙지 정도 및 내용 이해 정도, 학습 목표 달성 정도를 평가
- 평가 문항은 학습 목표에서 직접 도출되기 때문에 학습 목표를 명세적으로 진술하고 평가
- 인지적 영역(지식)의 평가는 주로 지필 검사 와 사례 연구를 통함
- 정의적 영역(태도)은 지필검사, 사례연구, 역할 연기, 시물레이션등을 통함
- 기술적 영역은 실습, 역할 연기 , 시뮬레인션 기법을 통함

③ 현업 적용도 평가 ( 행동 : Behavior )
- 교육 과정을 통해 습득한 지식, 기능, 태도의 현업 적용도를 평가하는 단계로서, 교육생이 현업에서 교육 받은 내용을 실제 적용하는지의 여부와 업무 환경이 교육을 통해 습득한 지식, 기능, 태도를 실제 적용할 수 있도록 지원하는가의 여부를 아울러 평가해야 한다.

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