![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-1](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0001.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-2](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0002.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-3](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0003.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-4](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0004.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-5](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0005.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-6](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0006.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-7](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0007.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-8](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0008.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-9](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0009.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-10](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0010.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-11](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0011.gif)
![[공급사슬관리] DHC KOREA의 DPS(Digital Packing System) 도입 사례 분석-12](http://images.happyhaksul.com/thumb/443/442576-0012.gif)
분야
hwpⅰ. DHC KOREA 기업선정동기
ⅱ. 기업소개
ⅲ. 연혁
ⅳ. 성장과정
II. 본 론
ⅰ. DHC 제품소개
ⅱ. DHC Business
ⅲ. DHC의 독자적인 시스템
ⅳ. DHC의 DPS
ⅴ. Net Shopping 운영 및 시스템
ⅵ. 에스크로(Escrow) 시스템
ⅶ. DHC의 재고처리
III. 결 론
ⅰ. DHC의 성공요인
ⅱ. 결론
ⅲ. 참고자료
DHC KOREA는 현재 인터넷 화장품 시장점유율 1위 기업이며, 2003년 불황속에서도 영
업이익을 보였고, 매달 20%이상의 매출이 상승하고 있다. DHC는 국민카드에서 통신 판
매 관련 실무 업무를 바탕으로 통신판매 분야에 대한 탁월한 감각을 가지고 있으며,
2004년 초부터 본격적인 영업에 들어갔던 DHC코리아는 화장품 유통환경이 급속하게 변
화되는 흐름 속에서 통신판매를 통해 주 소비층인 20, 30대 여성들을 겨냥한 집중적인
마케팅을 전개함으로써 두드러진 성과를 보이고 있는 것으로 알려졌다. 고품질의 제품을
저렴한 가격으로 공급할 수 있는 것은 DHC의 독자적인 공급사슬 관리 시스템 때문인데,
이것은 자사에서 원료 조달, 생산, 판매, 물류까지 모든 시스템을 통합해 제품 제조, 유통
에 불필요한 비용을 줄이고 판매 시점에서는 통신판매 시스템을 이용해 고객과의 직거래
를 통해 줄일 수 있는 비용만큼의 가치를 고객에게 환원해 주고 있기 때문이다.
DHC코리아는 전화와 인터넷으로 제품을 구매할 수 있는 통신판매 브랜드로 국내에 새
로운 유통구축을 하였고, 통신판매라는 유통구조는 다소 국내 기업이나 소비자들에게 생
소한 채널이었지만, 인터넷이 발달한 우리나라에서는 활발하게 활동하는 진보적 여성을
위한 하나의 쇼핑채널로 확고하게 자리 잡았다.
DHC는 2002년 전화와 인터넷으로 구매할 수 있는 국내 최초의 통신판매 화장품으로 한 국에 진출했다. 국내 화장품 유통 채널의 다변화를 선도한 DHC Korea는 2002년 런칭 이후 지금까지 매년 2배 이상의 매출성장세를 보이고 있다. DHC U.S.A나 DHC Taiwan 이 인가설립 후에 DHC 본연의 통신판매 단계까지 접어들기 까지는 3,4년이라는 시간이 걸린데 비해 우리나라는 불과 7개월이라는 시간밖에 걸리지 않았다는 사실 만으로도 한국 진출은 성공적이라고 평가할 수 있다. 또한 고객만족도와 비례하는 재 구매율이 50%를 상회하는 경이적인 기록을 세우고 있다.
또한 DHC 코리아는 통신판매의 성공에 힘입어 통신판매에 접근하기 힘든 고객층의 요구
에 대응하여 오프라인 매장으로 진출 판매 채널을 확대하였으며, 제품 추천을 통하여 쉽
고 빠르게 구매할 수 있다는 것이 장점으로 꼽힌다.
DHC - http://www.dhckorea.com/dhckorea/dhc
Commerce Ware - http://www.commerceware.co.kr
삼성경제연구소 www.seri.or.kr
www.dhccare.com
야후블로그 http://kr.blog.yahoo.com/FRONT/construction.html
네이버블로그
http://cafe.naver.com/mktg119
http://blog.daum.net/jojohome/12829101
http://blog.naver.com/phantomking/120016848274
화장품 통판 업체, DHC 성공비결 (김예빈/2004)
관련보도자료
데일리뉴스 2007년 09월 12일자 기사
파이낸셜 뉴스 2008년 08월 03일 기사
조이뉴스24 2009년 09월 13일자 기사
