분야
hwpⅠ. 선정동기
Ⅱ. 현대카드 소개
1. 현대카드 자사 소개
2. 현대카드 전략과 목표
3. 현대카드 주요 상품
Ⅲ. 소비자 인지도
1. 경쟁사
2. 선호도
3. 카드선택 정보취득 경로 및 의사결정
Ⅳ. 현대카드 광고 전략
Ⅴ. 광고를 통한 소비자 행동 분석
Ⅵ. 관여수준과 구매의사결정과정
Ⅶ. 정보처리과정
Ⅷ. 의사결정영향요인
1. 문화와 라이프스타일
2. 사회 계층
3. 준거집단
4. 개성과 가치관
5. 광고
6. 구전
Ⅸ. 한계점 및 발전 방향
※ 참고자료
현대 사회에서 남녀노소를 불구하고 누구나 지갑에 카드 한 장 정도는 가지고 있으며, 카드 사용자가 지속적으로 증가하고 있다. 또한 각종 계산 시 카드 결제가 증가하고 이에 대한 거부도 줄어가고 있는 추세이다. 즉, 카드의 대체화폐로서의 역할은 더욱 증대될 것이다. 하지만 카드회사들의 부분별한 카드 발급에 따른 신용불량자의 증가와 그에 따른 카드 발급 대상자의 제한. 경제 위기에 따른 소비 축소로 인해 카드회사들의 경쟁은 날로 치열해지고 있다.
텔레비전을 보다보면 수많은 카드 광고를 볼 수 있다. 이러한 카드 광고들은 각종 포인트 적립이나 할인혜택들을 앞세워 각개 카드의 우수성을 알리며 소비자를 유혹하고 있다. 이러한 추세 속에서 유독 눈에 들어오는 광고가 바로 현대카드 광고이다. 그리고 현대카드의 탄생이 정확한 상황분석과 올바른 소비자들의 욕구파악을 통해 소비자 행동분석을 한 후 이루어졌다고 생각했다. 이러한 현대카드의 광고는 어떤 주제와 방법으로 소비자의 행동에 관여하여 소비자들에게 소구하는지, 성공요인이 무엇인지 궁금하지 않을 수 없다. 이에 우리는 현대카드의 마케팅전략을 알아보고 이 마케팅전략이 소비자의 어떠한 심리적・행동적 특성을 이용하여 어떠한 방향으로 소비자를 설득시키려 했는지 살펴보고자 한다.
- 송지성, 방장혁, [디자인차별화와 브랜딩을 통한 신용카드 성공사례 연구 -현대카드를 중심으로-]{한국디자인문화학회지}, 제12집 제 4호. 한국디자인문화학회, 2006
- 문병준, 김재일, 유창조, [현대카드: 라이프스타일에 따른 차별화 마케팅], {한국마케팅저널}제6집, 제4호, 한국마케팅학회, 2004
- [Multi 카드 Money될까 현대카드, 새 카드로 살아남기 위해 도전한다], {이코노믹리뷰}, 6-3호, ER미디어, 2003
- [현대카드-톡톡 튀는 마케팅…선두권 ‘게 섰거라’], {한경매거진}, 3-536호, 한경비즈니스, 2006
- 김소연, 남은영, 황하예진, [VVIP고객에 대한 컬러마케팅 전략에 관한 연구-현대 프리미엄카드를 중심으로], {한국색채디자인학회 학술대회}, 2007
- {매일경제} 2010년 5월 17일자외 4편
- {이데일리} 2010년 5월 10일자외 2편
- {세계일보} 2009년 12월 18일자
- 라이브, [현대카드 "처럼"? 현대카드 "스럽게"?], 2010년 03월 190일,
외 1편
현대카드 마케팅 전략과, 소비자 의사결정과정이나 정보처리 과정에 맞춰서 분석해보았습니다.
