소개글
[공기업론]공기업 경영평가의 문제점과 개선 방안에 대한 자료입니다.
목차
1. 공기엽 경영평가의 의의
2. 유형별 경영평가
3. 경영평가 실제사례
4. 고객만족도
5. 공기업 경영평가의 문제점 및 개선 방안
본문내용
주인인 국민을 대리하여 정부가 체계적이고 효율적으로 관리하는 제도가 필요
공기업의 소유자나 감독자 입장에서 효율적으로 감독·통제할 수 있는 감사기구 인위적 설정
기업의 자율적인 경영담보=사후처리방법선호: ,,
→일정한 기간 동안에 이룩한 공기업의 실적을 체계적으로 측정․평가하고, 그 결과를 비교하여 경영 개선 및 상여금 지급에 반영하는 것.
① 공기업이 주어진 경영목표를 달성 하였는가 판단
② 경영목표를 효율적으로 달성 하였는가 평가
③ 공기업의 경영 개선을 유도하는 피드백(경영 시정) 기능
④ 공기업 구성원들에게 효율적 경영의 동기 유도하는 부수적인 심리적 기능
⑤ 경영평가 시 사용되는 평가지표는 공기업의 경영관리 방향을 제시하는 지침의 역할
도출된 문제점 해당 기업별로 대책을 강구
공통적인 발전과제 - 년도별 지방공기업 업무추진계획에 반영토록
1) 경영평가등급 부여(5등급)
2)기관성과급제 시행 : 인사상 특전부여 및 징계처분 등이 시행