[조직행동] 조직 내 따돌림현상

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소개글
[조직행동] 조직 내 따돌림현상에 대한 자료입니다.
목차
서론
1. 선정 동기
2. 기업 소개
3. 주제에 대한 상황

본론
1. 이론적 배경
(1) 조직 내 따돌림의 개념
(2) 조직 내 집단 따돌림의 행동 유형
(3) 직무상황과 집단 따돌림의 관계
(4) 조직 내 집단 따돌림의 결과

2. 조직 내 집단 따돌림의 요인
(1) 조직의 특성
(2) 성격특성

3. 조직 내 따돌림에 대한 개선사항

4. 과제 해결 과정
(1) 조직의 발전과정
(2) 커뮤니케이션의 유형
(3) 갈등

5. 집단 활동의 개선사항

결론

참고문헌

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본문내용
서 론

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1. 선정 동기
최근 직장 내에서의 따돌림이 사회적인 문제로서 대두되고 있는 가운데 매년 그 숫자가 늘어가고 있다. 현재 이러한 직장 내의 따돌림이나 괴롭힘에 대한 명확한 법안 등이 없는 상황이다. 이러한 따돌림은 개인적인 측면으로는 심리적, 육체적인 건강에 악영향을 미친다. 즉, 소속감 결여, 직무만족 감소, 자신감 상실, 신경쇠약 및 우울증 같은 스트레스성 장애를 유발한다. 또한 조직의 측면에서는 결과적으로는 직무성과와 조직에 있어서 효율을 떨어뜨리는 부작용을 가져올 수 있다. 이는 사회전체적인 근로자들의 의료보험 비용 발생 등의 비용증가와 병폐의 원인이 될 수 있다.
현재 서구의 경우 집단 따돌림에 대한 연구가 활발히 이루어지고 있다. 그러나 국내에서는 아직 직장에서의 따돌림에 대한 문제를 심각하게 인식하지 않고 있다. 청소년들의 따돌림 문제에 대해서는 많은 연구결과를 가진 반면 인식도가 부족한 직장에서의 집단따돌림은 거의 연구가 없는 상황이다. 물론 청소년 따돌림 문제가 상당히 심각한 경우라는 것은 현재 약 40%가량이 따돌림을 경험했다는 결과로 잘 나타난다. 하지만 성인사회에서의 따돌림도 2003년 9.1%에서 2005년 25.3%로 빠르게 증가하였으며, 그 중에서 23.6%의 경우에는 퇴사를 하는 경우로 나타났다. 이는 직장에서의 따돌림의 확산수준도 매우 빠르게 진행되고 있는 것을 시사해 주고 있다.
이러한 상황등과 문제점 등을 바탕으로 직장따돌림에 대해 초점을 맞추고 선정한 상황에서의 직장 따돌림에 대한 원인과 실태를 알아보고 그에 대한 상세한 결과를 조사하고자 한다.

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2. 기업 소개
LG 전자는 소비 전자 제품, 모바일 통신 기기 및 가전제품 분야의 기술 혁신을 선도하는 글로벌 리더로, 전 세계적으로 115개가 넘는 사업장에 80,000명 이상의 임직원을 두고 있다. 2009년에는 55조 5천억원(434억 미국 달러)에 달하는 전 세계 매출을 올린 LG는 홈 엔터테인먼트, 모바일 커뮤니케이션, 홈 어플라이언스, 에어컨디셔닝 및 비즈니스 솔루션의 다섯 개 사업 본부로 구성된다.
LG는 평면 TV, 오디오 및 비디오 제품, 모바일 헤드셋, 에어컨 및 세탁기 부문에서 시장을 선도하고 있는 세계적인 제조업체이다. LG는 포뮬러원(Formula 1™)의 글로벌 파트너 및 기술 파트너가 되는 장기 계약을 체결했고 이번 제휴의 결과로, 이 세계적인 스포츠 이벤트의 소비 전자 제품, 휴대 전화기 및 데이터 프로세서 관련 공식 파트너로서 독점적인 지위와 마케팅 권리를 얻게 되었다.
참고문헌

조직행동연구(백기복 제4판 창민사)
조직 내 집단 따돌림과 조직행동(박경규 경상농총 제16-2집)
조직 내 집단 따돌림(mobbing)의 선행요인과 결과에 대한 연구 : 직장 내 집단 따돌림의 매개효과 검증을 중심으로'(경상농총 제25권 4호 박경규, 최항석)
조직 내 침묵현상(LG경제연구소 황인경, 박지원)
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