소개글
[인사관리] 성과관리와 직무평가에 대한 자료입니다.
목차
1.The Nature of Performance Management
2.Identifying and measuring Employee Performance
3.Performance Appraisals
4.Who Conducts Appraisals?
5.Tools for Appraising Performance
6.Training of Managers and Employees in Performance Appraisal
7.Appraisal Feedback
8.Case Study
본문내용
직원의 성과를 인식하고 북돋아주고 측정하고 발전시키고 보상하는 과정
조직이 원하는 바를 확실히 하라
종업원에서 성과 정보를 제공하라
필요한 발달과 성공의 분야를 확인하라
개인적 성과 자료를 문서화 하라
Trait-based information :
개인의 성격, 태도, 창의성 등의 특성으로 성과를 측정
Behavior based information :
직무 성공을 위한 특정 행동으로 성과를 측정
Result-based information :
종업원의 수행물, 즉 결과물로 성과를 측정
현실적이고 측정가능하고 확실하게 이해된 성과 기준은 조직과 종업원 둘다에게 이익이 된다. 어떤 의미에서 성과기준은 직업 성과의 만족도를 정의하는 것이고 이는 모두가 자신이 무엇을 해야하며, 어디까지 해야하는지 나태내주는 척도이다.
Realistic
Measurable
Clearly understood