분야
hwp2. 집단의사결정에서 각 유형(A, B, C 팀)의 차이점은 무엇인가?
3. 의사결정의 질을 높이기 위한 여러 가지 구체적인 방안에 대하여 토의하라.
4. 관리스타일에는 어떤 유형들이 있으며, 여러분의 스타일은 어떠한가?
A. 권위형 리더십(authoritarian leadership)
B. 민주형 리더십 (democratic leadership)
♦ 사례 : 맥 휘트먼(Meg Whitman) 이베이 사장
C. 방임형 리더십(laissez-faire leadership)
♦ 사례 : Napster / Kazaa / eMule
D. 서번트 리더십(Servant leadership)
♦ 사례 : GE 이멜트 회장의 경영혁신
5. 어떠한 관리스타일이 기업에서 가장 바람직하다고 보며, 어떤 관점에서 개발할 것인가?
- 집단 전체나 리더는 개개인의 의견을 수렴하기 위해 노력해야 한다.
- 전체 집단 내 구성원의 높은 참여도가 필요하다.
- 집중력을 높일 수 있고, 말하기 쉬운 분위기 조성이 가능한 토의하기 좋은 장소에서 의 사결정을 해야 한다.
- 의사결정을 하는 집단의 구성원의 수를 적정하게 해, 전체 구성원이 토의하기 좋도록 한 다. (너무 많으면 전체 참여가 어렵기 때문에)
- 팀을 일방적으로 이끌어나가는 리더보다는, 의사결정을 하기위한 진행정도로 생각하고, 진행자를 가지는 것도 한 방안일 수 있다.
4. 관리스타일에는 어떤 유형들이 있으며, 여러분의 스타일은 어떠한가?
조직을 관리하는 유형은 대체로 리더의 역할에 따라 나눌 수 있다. 우리 조는 리더가 명령을 내리고 모든 것을 결정하는 권위적 유형과 민주적으로 다수의 의견을 수렴하여 조직을 이끄는 민주적 유형, 리더 없이 구성원들만으로 이루어진 방임적 유형, 리더가 구성원을 이끌기보단 사람들이 업무를 잘 추진할 수 있도록 지원하는 서번트 유형 이렇게 네 가지 유형으로 나누었다. 각 유형들을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.
A. 권위형 리더십(authoritarian leadership)
권위형 리더십이란 명령적이고 참여를 허용하지 않으며, 칭찬이나 비판을 개인적으로 행하되 친절하고, 노골적으로 냉정한 것은 아니고 중립적인 태도를 취하는 관리유형이라고 할 수 있다. 이러한 유형은 모든 목표나 방침이 리더에 의하여 일방적으로 결정되고 리더는 구성원에게 세부 세목에 걸쳐서 상세하게 명령한다. 명령한 직무내용은 명확하게 객관화되어 있지 않으며 리더는 개인, 독재적으로 업적 평가를 하는 경향이 강하다. 또한, 구성원들과의 접촉이 많지 않아 리더는 유리한 입장에 자신을 두는 경향이 많다. 그리하여 이 유형은 단기적으로는 효과를 보이지만 장기적으로는 역효과가 우려된다.
B. 민주형 리더십 (democratic leadership)
민주형 리더십이란 집단의 토의나 결정을 권장하고, 칭찬이나 비판 시에는 객관적 입장을 취하며 정신적으로 그 집단의 일원이라는 점을 강조하는 유형이다. 이 유형은 리더의 대폭적인 책임과 권한이 구성원들에게 위양되고 직무의 수행과정에서 구성원의 자주성과 주체성이 허용된다. 또한 구성원에게는 책임감의 증대와 자기통제가 필연적으로 요구되며 객관적 사실에 기인한 업적평가로 구성원들에게 만족감을 주어 새로운 도전적인 일에 대하여 의욕을 야기한다. 하지만 의사결정을 하는 데에 많은 시간이 소요되며 신속하고 탄력적인 대응이 곤란한 단점이 있다.
